电商社会责任认知消费行为调研

Q1:您最近一年内，平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

Q2:在您看来，电商企业履行社会责任（如环保、公益、保障员工权益等）重要吗？

Q3:您通常通过哪些渠道了解电商企业的社会责任表现？（可多选）

Q4:当您了解到某电商平台在环保包装、减少碳排放方面有积极举措时，您会更倾向于在该平台购物吗？

Q5:如果两家电商平台商品价格、质量和服务相似，但其中一家有更透明的供应链和更好的员工福利保障，您会选择哪一家？

Q6:请对以下因素在您选择电商平台时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：商品价格

Q7:请对以下因素在您选择电商平台时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：商品质量与正品保障

Q8:请对以下因素在您选择电商平台时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：物流速度与服务质量

Q9:请对以下因素在您选择电商平台时的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：平台的企业社会责任表现（如环保、公益）

Q10:您认为电商企业最应该优先履行的社会责任领域是？（最多选择3项）

Q11:您是否曾因为某电商平台的社会责任负面新闻（如环境污染、劳工纠纷）而减少或停止在其平台购物？

Q12:您是否愿意为践行社会责任的电商平台上的商品支付略高的价格？

Q13:您更认可电商企业通过哪些方式展现其社会责任？（可多选）

Q14:您认为目前主流电商平台在履行社会责任方面的整体表现如何？

Q15:基于您目前的认知，您有多大可能向朋友推荐那些积极履行社会责任的电商平台或品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您目前的月均可支配收入大致范围是？

Q19:对于电商平台更好地履行社会责任，以赢得您的信任和选择，您还有哪些具体的建议或期望？