电商远程办公体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解远程办公模式下大家的工作体验与需求，持续优化相关支持与政策，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

运营部

市场部

技术部

产品部

客服部

设计部

其他

Q2:您远程办公的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您目前远程办公的主要地点是？

家中独立房间

家中公共区域

共享办公空间

咖啡馆/图书馆等公共场所

其他

Q5:您认为公司提供的远程办公硬件支持（如：电脑、网络补贴等）是否充足？（1分非常不足，5分非常充足）

分数

标签

Q6:您对远程办公期间使用的协作软件（如：钉钉、飞书、腾讯会议等）的稳定性和易用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在远程办公中，您认为哪些方面对工作效率影响最大？（可多选）

网络稳定性

家庭环境干扰

团队沟通效率

任务目标清晰度

自我时间管理能力

公司流程与系统支持

其他

Q8:与在办公室办公相比，您认为远程办公时的工作效率如何？

显著提高

略有提高

基本持平

略有下降

显著下降

Q9:您认为团队在远程办公模式下的沟通与协作顺畅度如何？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q10:您认为远程办公期间，团队/部门会议的数量和时长是否合理？

过多且过长

略多

恰到好处

略少

过少

Q11:公司目前为远程办公员工提供了哪些支持？（可多选）

办公设备补贴

网络通讯补贴

定期线上团建活动

心理健康关怀/咨询

职业技能在线培训

弹性工作时间制度

其他

不清楚

Q12:您对直属上级在远程办公模式下的管理方式与支持力度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:远程办公是否让您感觉更难将工作与生活分开？

是，非常困难

是，有一定困难

一般，可以接受

否，比较容易分开

否，完全能分开

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您公司的远程办公模式？

选项1

Q15:您希望公司未来在远程办公支持方面增加哪些措施？（可多选）

提供更优质的办公设备

增加线下团队聚会频次

优化线上协作流程与工具

提供更灵活的工作时间安排

加强远程员工职业发展指导

设立远程办公专项奖金或福利

其他

Q16:如果未来条件允许，您更倾向于哪种工作模式？

完全远程办公

大部分时间远程，少量时间到岗

混合制（远程与到岗时间大致相当）

大部分时间到岗，少量时间远程

完全到岗办公

Q17:您对公司远程办公相关的信息安全与数据保密规定的了解与执行情况满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:远程办公期间，您是否感到与公司文化和同事关系有所疏离？

非常强烈

比较强烈

一般，偶尔有感觉

比较轻微

完全没有

Q19:对于提升远程办公体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

电商远程办公体验员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供电商企业远程办公员工体验的标准化调研方案。帮助您评估工作满意度、分析协作效率、识别支持需求，适合企业HR和管理者优化远程办公政策。

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