电商理财习惯与产品调研问卷

您好!本次调研旨在了解您在电商平台的理财习惯与偏好,以帮助我们优化相关产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前是否在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行过理财或购买过理财产品?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买过
不确定

Q2:您通常在哪个或哪些电商平台关注或购买理财产品?

淘宝/天猫
京东
拼多多
其他平台(请说明)
未在任何平台购买过

Q3:您选择在电商平台购买理财产品的主要原因是什么?(可多选)

方便快捷,与购物流程结合
平台信任度高
产品收益有吸引力
平台有补贴或优惠活动
产品种类丰富,选择多
推荐算法精准,推送相关产品
其他

Q4:您曾购买或关注过哪些类型的电商平台理财产品?(可多选)

货币基金(如余额宝、零钱通类)
定期理财
保险类理财(如养老、医疗)
黄金等贵金属投资
基金(非货币基金)
消费信贷/分期产品
其他

Q5:您购买电商理财产品的频率大约是?

每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
仅购买过一次
从未购买

Q6:您通常投入电商理财产品的资金规模是?

1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
2万-10万元
10万元以上
不确定/视情况而定

Q7:您如何评估电商平台理财产品的风险?

主要依赖平台的风险提示和评级
会自己研究产品详情和底层资产
认为平台背书,风险较低
不太关注风险,更看重收益
不清楚如何评估

Q8:请对电商平台理财产品的“操作便捷性”进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)

分数
标签

Q9:请对电商平台理财产品的“信息披露透明度”进行评分(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)

分数
标签

Q10:请对电商平台理财产品的“收益率吸引力”进行评分(1-5分,1分为非常不吸引人,5分为非常吸引人)

分数
标签

Q11:您更倾向于购买期限多长的理财产品?

随时存取(如活期)
1个月以内
1-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上

Q12:您在决策购买前,会通过哪些渠道了解产品信息?(可多选)

电商平台产品页面介绍
平台客服咨询
第三方财经媒体/社区
朋友或家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
不额外了解,直接购买

Q13:您是否使用过电商平台提供的“智能投顾”或“理财推荐”服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道此服务

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买理财产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您希望未来电商平台在理财服务上增加或改进哪些功能?(可多选)

更个性化的产品推荐
更丰富的投资者教育内容
更清晰的风险提示和模拟
更多元化的产品种类(如海外基金、REITs等)
更好的资产配置和组合管理工具
更便捷的跨平台资产视图
其他

Q16:与银行、券商等传统金融机构的理财服务相比,您认为电商平台理财的主要优势是?

用户体验更佳
购买门槛更低
产品创新更快
与消费场景结合更紧密
没有明显优势
不清楚

Q17:与银行、券商等传统金融机构的理财服务相比,您认为电商平台理财的主要不足是?

专业性和信任度不足
产品复杂度或深度不够
售后服务或投后管理较弱
风险控制可能不严格
没有明显不足
不清楚

Q18:请描述一次您在电商平台购买理财产品的(最好或最差)体验,或分享您的任何具体建议。

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您目前的个人月均可支配收入(用于消费、储蓄、投资的部分)大约为?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上

Q21:您自我评估的理财知识/风险承受能力水平如何?

新手,偏好低风险保本产品
有一定了解,能接受中等风险
经验丰富,能接受较高风险以博取高收益
专业投资者
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电商理财习惯与产品调研问卷
介绍
本模板旨在收集用户在电商平台的理财行为与偏好数据。帮助您分析购买动机、评估产品吸引力、了解风险认知,适合电商平台和金融机构优化线上理财服务。
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