电商平台保险产品购买意愿与价格敏感度调查
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本模板旨在提供电商平台保险产品购买行为与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您评估用户购买意愿、分析价格敏感区间、洞察消费决策因素,适合保险机构、电商平台及市场研究公司优化产品策略与定价模型。 标签
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您好!我们正在进行一项关于电商平台保险产品购买行为的研究。本问卷旨在了解您在电商场景下的保险购买意愿以及对价格的敏感程度。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实想法作答。感谢您的参与!
Q1:您是否曾在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买过保险产品?
Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触到电商平台上的保险产品?(可多选)
Q3:您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么?
Q4:在电商平台,您更倾向于购买哪种类型的保险?
Q5:您对电商平台推荐的保险产品的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
Q6:当您在电商平台看到一个陌生的保险产品时,您通常会怎么做?
Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买保险?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q8:假设一款保障内容相同的保险产品,在电商平台售价30元,在保险公司官网/APP售价35元,您会选择在哪里购买?
Q9:对于一款您感兴趣的保险,如果价格从10元上涨到15元(涨幅50%),您的购买意愿会如何变化?
Q10:您能接受的电商平台单次消费型保险(如运费险、航意险)的最高价格区间是多少?
Q11:对于一款年缴型保险(如百万医疗险),电商平台价格比市场同类产品低多少时,会显著吸引您购买?
Q12:除了价格,哪些因素会极大影响您在电商平台购买保险的决定?(可多选)
Q13:如果电商平台提供“价格保护”或“降价补差”服务,是否会增加您购买保险产品的意愿?
Q14:请描述一次您因为价格原因,最终决定在电商平台购买或放弃购买某款保险产品的经历。
Q15:您认为电商平台在销售保险时,最需要改进的方面是什么?
Q16:总体而言,您对当前电商平台保险产品的价格满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q17:未来一年内,您在电商平台购买保险产品的意愿如何?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是?
Q20:您平均每月在主流电商平台的消费金额大约是?
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