电商房产购买意愿竞品调研问卷

电商房产购买意愿竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于通过电商平台购买房产的意愿及竞品体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前是否有购买房产（如住宅、商铺、公寓等）的计划？

是，正在积极寻找

是，但处于观望阶段

否，暂时没有计划

不确定

Q2:您过去是否通过线上渠道（如房产APP、电商平台、社交媒体）了解或咨询过房产信息？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

不确定

Q3:当您考虑购买房产时，通常会通过哪些渠道获取信息？（可多选）

传统线下中介

房产垂直类APP（如贝壳、安居客）

综合电商平台（如淘宝/京东房产频道）

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

开发商官方网站/小程序

朋友/家人推荐

其他

Q4:总体而言，您向朋友推荐通过电商平台（如淘宝、京东）浏览或购买房产的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您认为电商平台（如淘宝、京东）上提供的房产信息（如房源真实性、图片/视频质量、信息完整度）可信度如何？

分数

标签

Q6:如果电商平台提供“线上看房+线下带看”的一站式服务，您是否会考虑使用？

非常愿意尝试

可能会尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q7:在电商平台选购房产时，您最看重或最担心的因素是什么？（可多选）

房源信息的真实性与透明度

资金支付的安全性

线上交易的法律保障与合同流程

售后及物业服务对接

价格是否有优惠或独家折扣

平台品牌信誉与口碑

其他

Q8:您认为目前主流的房产电商平台（如贝壳找房、天猫好房等）在用户体验上，最大的优势是什么？

房源信息量大且更新快

VR看房等技术创新体验好

交易流程透明，有资金监管

中介/经纪人服务专业

价格信息相对公开

没有明显优势

Q9:您认为目前主流的房产电商平台（如贝壳找房、天猫好房等）最需要改进的方面是什么？

打击虚假房源和价格欺诈

提升线上交易的安全保障

优化线下带看与线上服务的衔接

提供更专业的房产咨询与金融服务

简化复杂的交易流程

其他

Q10:与传统的线下房产中介相比，您认为电商平台在房产交易中的核心价值应该是？

信息透明，减少信息差

流程高效，节省时间

成本更低，价格更优

服务标准化，体验更佳

创新技术带来新体验（如VR）

其他

Q11:如果电商平台推出以下促销或保障服务，哪些会显著提升您的购买意愿？（可多选）

购房大额补贴或优惠券

“无理由退订金”保障期

与知名银行合作的专属低息贷款

赠送家装、家电大礼包

引入第三方权威机构进行房源核验

交易成功后的长期物业优惠

其他

Q12:您能接受的，通过电商平台完成房产交易（从意向到签约）的最高金额区间是？

50万元以下

50万-200万元

200万-500万元

500万-1000万元

1000万元以上

无论金额大小，只要安全可靠都可以

Q13:对于未来房产电商平台的发展，您最期待看到的一项功能或服务创新是什么？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:您目前的家庭税后年收入大致区间是？

20万元以下

20万-50万元

50万-100万元

100万-200万元

200万元以上

不便透露

相关推荐