电商汽车购买意愿与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于消费者通过电商平台购买汽车的意愿与行为研究。本问卷旨在了解您的看法与习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无计划

Q2:您未来1-3年内是否有购车计划？

是，计划明确

正在考虑中

暂无计划

Q3:您最可能通过哪种主要渠道了解汽车信息？

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

综合电商平台（如天猫、京东）

品牌官方网站/App

社交媒体/短视频平台

线下4S店/车展

Q4:您认为在电商平台（如天猫、京东）购车的主要吸引力是什么？（可多选）

价格透明，优惠活动多

方便快捷，节省时间

车型信息丰富，便于对比

购车流程简化

线上金融服务便利

其他

Q5:您对在电商平台购车的主要顾虑是什么？（可多选）

无法实地看车、试驾

担心车辆质量与售后保障

大额交易线上支付不安全

交车流程复杂，周期长

价格不透明或有隐藏费用

其他

Q6:如果通过电商平台购车，您最可能购买哪个价位的车型？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q7:您能接受的线上购车最大单笔支付金额是多少？

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-20万元

20万元以上

Q8:在电商平台，您更倾向于购买哪种类型的汽车？

全新燃油车

全新新能源车（纯电/混动）

官方认证二手车

平行进口车

不确定

Q9:您认为电商平台提供的哪种服务对促成购车最关键？

在线VR看车/直播讲解

线下一对一预约试驾

透明的价格与金融方案

可靠的售后保障承诺

用户真实评价与口碑

Q10:您对当前主流电商平台（如天猫、京东汽车）提供的购车服务整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q11:在电商平台购车流程中，您最希望获得哪些线上支持？（可多选）

在线金融方案计算与申请

在线保险购买

在线选配定制

在线旧车估值与置换

在线预约上牌服务

其他

Q12:您认为“线上订金锁定，线下提车”的模式是否可行？

非常可行，是未来趋势

比较可行，但需完善细节

一般，线上线下结合是必须的

不太可行，线下环节不可替代

Q13:综合考虑价格、便利性、服务和保障，您有多大意愿向朋友推荐通过电商平台购车？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您个人税后月收入（或可支配收入）大致属于以下哪个范围？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q18:对于电商平台购车，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

电商汽车购买意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在研究消费者通过电商平台购买汽车的意愿与行为。帮助您了解购车渠道偏好、评估线上购车吸引力与顾虑、分析潜在消费人群特征，适合汽车品牌、电商平台及市场研究机构洞察线上汽车消费趋势。

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