电商子女教育投入意愿与品牌认知调查

电商子女教育投入意愿与品牌认知调查

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于电商平台子女教育投入意愿与品牌认知的调研，旨在了解您对子女教育的重视程度及相关消费习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务家庭用户。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的？

父亲

母亲

其他监护人

Q2:您的孩子目前所处的教育阶段是？

学龄前（0-6岁）

小学

初中

高中

大学及以上

Q3:您认为子女教育在家庭总支出中应占多大比重？请用1-5分表示，1分表示非常不重要，5分表示非常重要。

分数

标签

Q4:过去一年中，您主要通过哪些渠道为孩子购买教育类产品或服务？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直教育电商平台（如学而思网校商城）

线下书店/教育机构

品牌官方网站/APP

社交媒体/直播带货

其他

Q5:在电商平台选购教育产品时，您最看重以下哪个因素？

品牌知名度与口碑

产品/课程内容与质量

价格与性价比

用户评价与晒单

售后服务与保障

促销活动力度

Q6:您平均每年在电商平台为子女教育投入的金额大约是多少？

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q7:从0到10分，您有多大可能向其他家长推荐您常用的教育产品购买平台？0分表示完全不可能，10分表示极有可能。

选项1

Q8:您曾为孩子购买过哪些类型的教育产品/服务？（可多选）

图书/绘本/文具

在线课程/录播课

学习硬件（如点读笔、学习机）

STEAM/编程玩具

艺术/体育培训

游学/夏令营

教育咨询/规划

其他

Q9:当您考虑一个新的教育品牌或产品时，哪个信息渠道对您的决策影响最大？

朋友/家长推荐

专家/KOL测评

电商平台详情页与评价

品牌官方广告

线下试听/体验活动

Q10:您对目前主流电商平台（如淘宝、京东）上教育产品的整体满意度如何？请用1-5分表示，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。

分数

标签

Q11:您认为目前电商平台在教育产品销售或服务上，有哪些可以改进的地方？（可多选）

产品信息描述更透明、专业

用户评价体系更真实、可信

提供更多试听/试用机会

售后服务（如退换课、答疑）更完善

个性化推荐更精准

价格体系更清晰、优惠更直接

其他

Q12:您是否愿意为有明确教育理念、内容优质的品牌支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:请写下您心目中印象最深刻或最信赖的1-2个教育品牌（线上或线下均可），并简要说明原因。

填空1

Q14:未来一年，您计划增加、维持还是减少在电商平台的教育消费？

显著增加

略有增加

基本维持

略有减少

显著减少

Q15:以下哪些营销方式会更吸引您关注或购买教育产品？（可多选）

名师/专家直播讲座

限时折扣/拼团活动

打卡返现/奖学金计划

免费体验课/资料包

用户成果案例分享

品牌联名/IP合作产品

其他

Q16:您是否关注或参与过电商平台举办的亲子教育类内容（如专栏、短视频、社区讨论）？

经常关注并参与

偶尔浏览

很少关注

从未关注

Q17:对于电商平台如何更好地满足您家庭的子女教育需求，您还有哪些建议或期待？

填空1

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