教育产品功能需求与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于教育产品功能需求与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您目前所处的身份是？

在校学生

在职人士（有自我提升需求）

家长/监护人

教育行业从业者

其他

Q2:在过去一年中，您购买或使用过哪些类型的教育产品/服务？（可多选）

K-12学科辅导（线上/线下）

语言学习类App/课程

职业技能/资格考试培训

兴趣爱好类课程（如音乐、美术）

知识付费内容（如专栏、有声书）

教育硬件（如学习平板、点读笔）

没有购买或使用过

Q3:在选择一款教育产品时，您最看重以下哪些因素？

课程/内容质量与专业性

师资力量与口碑

价格与性价比

学习方式的灵活性（如时间、地点）

产品的交互体验与易用性

学习效果追踪与反馈机制

品牌知名度与信誉

售后服务与用户支持

Q4:您通常通过什么渠道了解和获取教育产品信息？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/同事/家人推荐

在线教育平台广告

线下活动或讲座

应用商店排行榜

其他

Q5:请对以下影响您购买决策的因素进行评分（1-非常不重要，5-非常重要）：价格敏感度

分数

标签

Q6:请对以下影响您购买决策的因素进行评分（1-非常不重要，5-非常重要）：学习效果保障

分数

标签

Q7:请对以下影响您购买决策的因素进行评分（1-非常不重要，5-非常重要）：产品/服务的创新性

分数

标签

Q8:您更倾向于哪种付费模式？

一次性买断课程/服务

按月/季度/年度订阅

按课时或内容模块付费

免费基础功能+付费高级功能

尚未形成明确偏好

Q9:您希望教育产品具备哪些互动或社区功能？

学员之间的讨论区/学习小组

与老师/导师的实时问答

学习进度排行榜或勋章系统

学习成果分享（如证书、作品）到社交网络

线下学员活动组织

不需要此类社区功能

Q10:对于在线教育产品，您能接受的单门课程/服务的平均价格区间是？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

视课程价值和效果而定，无固定区间

Q11:总体上，您向朋友或同事推荐您曾使用过的教育产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:哪些原因可能导致您停止使用或不再续费某款教育产品？

学习效果未达预期

课程内容更新慢或质量下降

价格过高或性价比低

产品体验差（如卡顿、界面不友好）

时间无法匹配，难以坚持

找到了更好的替代产品

原始学习目标已达成

Q13:您是否愿意为“个性化学习路径推荐”或“AI智能学情分析”这类增值功能支付额外费用？

非常愿意，只要有效果

可以考虑，取决于加价幅度

不愿意，这应是基础服务的一部分

不确定

Q14:在您使用过的教育产品中，最让您满意的一个功能或体验是什么？请简要描述。

填空1

Q15:您认为当前市场上的教育产品，在哪个方面最需要改进或创新？

填空1

Q16:您未来一年内在教育产品/服务上的预计支出与过去相比会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q17:您对以下哪些新兴技术在教育中的应用感兴趣或抱有期待？

人工智能（AI）个性化辅导

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）沉浸式学习

大数据驱动的学情分析与预测

区块链技术用于学习成果认证

元宇宙概念下的虚拟学习空间

都不太了解或不感兴趣

Q18:您更看重教育产品的“工具属性”（高效解决问题）还是“陪伴属性”（持续激励、养成习惯）？

更看重工具属性

更看重陪伴属性

两者同等重要

没考虑过这个问题

Q19:如果有一款理想的教育产品，您最希望它帮助您解决的具体问题或实现的目标是什么？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

教育产品功能需求与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育产品功能需求与用户消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、评估购买决策因素、分析市场趋势，适合教育产品经理、市场研究人员和企业决策者优化产品设计与市场策略。

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