教育核心需求与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于教育核心需求与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对教育服务的真实看法与选择偏好。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所处的学习/教育阶段是？

学龄前儿童家长

K12（小学、初中、高中）学生/家长

大学生/研究生

在职人士（职业技能提升）

其他

Q2:您或您的孩子当前正在参与或考虑参与哪些类型的教育服务？（可多选）

学科辅导（语数英等）

素质教育（艺术、体育、编程等）

语言培训（英语、小语种）

考试/留学备考（中高考、考研、出国考试）

职业技能/证书培训

在线公开课/知识付费

其他

Q3:在选择教育产品或服务时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

教学效果与成绩提升

师资力量与教师资质

课程内容与体系设计

学习体验与互动性

价格与性价比

品牌口碑与机构信誉

地理位置/上课便利性

Q4:您更倾向于哪种授课形式？

线下面对面小班课

线下1对1私教

线上直播大班课

线上直播小班课

线上1对1

录播课自学

混合式学习（线上线下结合）

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您当前/最近使用的教育机构或平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对您当前/最近使用的教育服务在“教学内容的实用性和前瞻性”方面的表现进行评分。（1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解和选择教育机构/课程？（请选择最主要的一个渠道）

亲朋好友推荐

社交媒体（微信、小红书、抖音等）

搜索引擎（百度、谷歌）

教育类平台/APP广告

线下传单/地推活动

学校/老师推荐

其他

Q8:您每年在个人或子女教育（包括课程、教材、工具等）上的预算大约是多少？

5，000元以下

5，000 - 20，000元

20，000 - 50，000元

50，000 - 100，000元

100，000元以上

Q9:您认为一个理想的教育产品/服务，在技术或工具层面应具备哪些功能？（可多选）

智能学习路径推荐

实时学习数据报告与反馈

AI答疑或作业批改

互动性强的课堂工具（如弹幕、抢答）

移动端随时随地学习

家长督学/伴学系统

社区交流与学习小组

Q10:您对教育消费的决策模式更接近以下哪一种？

目标明确型：有清晰的学习目标，主动搜索和比较后决策。

口碑驱动型：主要信赖亲友或权威人士的推荐。

冲动尝试型：容易被广告、促销或试听课吸引而购买。

持续跟随型：认准某个机构或老师后，会长期续费学习。

Q11:在您过往的教育消费经历中，最让您感到失望或想要吐槽的一点是什么？

填空1

Q12:您是否愿意为“个性化定制”的学习方案（如专属学习计划、针对性练习）支付更高的费用？

非常愿意，效果最重要

比较愿意，可以接受一定溢价

一般，取决于溢价幅度

不太愿意，更看重标准课程性价比

完全不愿意

Q13:请对您当前/最近使用的教育服务在“课后服务与跟进（如答疑、学情沟通）”方面的表现进行评分。（1星=非常不满意，5星=非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前教育市场存在的主要问题是？

价格虚高，性价比低

教学质量参差不齐

营销过度，夸大宣传

缺乏有效的效果评估体系

同质化严重，缺乏创新

其他

Q15:未来一年，您计划在哪些教育领域增加投入或开始新的学习？（可多选）

子女的学科短板加强

子女的兴趣特长培养

个人的职场技能提升

个人的兴趣爱好（如音乐、绘画）

学历或重要资格证书考取

健康生活类知识（如运动、心理）

暂无明确计划

Q16:对于未来的教育产品/服务，您最期待的一项创新或改进是什么？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

教育核心需求与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供教育市场核心需求与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、分析消费决策、评估服务满意度，适合教育机构、市场研究者和产品经理进行精准的市场定位与服务优化。

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