教育信息获取渠道员工满意度调查

教育信息获取渠道员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了更好地了解您在日常工作中获取教育相关信息的需求与体验，以便我们优化内部信息渠道，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门或岗位属于？

教学/教研部门

市场/销售部门

产品/技术部门

运营/服务部门

职能支持部门（如人事、财务）

其他

Q2:您获取与工作相关的教育行业信息（如政策、竞品、趋势、用户需求等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少主动获取

Q3:您主要通过以下哪些内部渠道获取教育信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等内部通讯群

内部知识库/文档系统

部门/团队例会

跨部门分享会

公司内部培训

直属领导传达

同事间非正式交流

其他

Q4:您主要通过以下哪些外部渠道获取教育信息？（可多选）

行业垂直媒体/网站

综合新闻资讯平台

社交媒体（如微信公众号、微博）

专业论坛/社群

行业研究报告/白皮书

参加行业会议/展会

与同行/客户交流

搜索引擎

其他

Q5:请对【公司内部邮件/通知】这一渠道的信息质量（准确性、时效性、价值度）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:请对【企业微信/钉钉等内部通讯群】这一渠道的信息质量（准确性、时效性、价值度）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请对【内部知识库/文档系统】这一渠道的信息质量（准确性、时效性、价值度）进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为当前内部信息渠道存在的最主要问题是什么？

信息分散，查找困难

信息过时，更新不及时

信息冗余，噪音太多

信息质量参差不齐

缺乏系统性的知识沉淀

信息传递层级过多，速度慢

没有问题，很满意

Q9:您认为当前外部信息渠道存在的最主要挑战是什么？

信息源太多，难以筛选

信息真假难辨，可信度低

深度分析内容少，多为新闻

获取专业报告成本高

信息更新太快，跟不上

没有挑战，很满意

Q10:您有多大意愿向新同事推荐我们现有的内部信息获取渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您更倾向于接受哪种形式的信息分享？

结构化的文档/报告

简短的图文快讯

定期的邮件简报

线上/线下的分享会

互动式的问答/讨论

短视频/音频讲解

Q12:您希望公司在哪些方面加强信息支持？（可多选）

建立更完善的知识管理体系

定期组织行业信息解读分享会

购买并提供权威的行业数据库/报告

优化内部信息平台的搜索和推荐功能

设立信息专员/岗位，负责信息收集与分发

鼓励跨部门的信息交流与合作

其他

Q13:您是否愿意主动分享您获取到的有价值的教育行业信息给其他同事？

非常愿意，经常分享

比较愿意，偶尔分享

一般，看情况分享

不太愿意，除非被要求

完全不愿意

Q14:在获取教育行业信息的过程中，您目前最大的痛点或未满足的需求是什么？

填空1

Q15:对于优化我们公司的教育信息获取渠道，您有什么具体的建议或设想？

填空1

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