医疗健康使用习惯市场调研

医疗健康使用习惯市场调研

您好！感谢您参与本次关于医疗健康使用习惯的调研。本问卷旨在了解公众在医疗健康服务方面的需求、偏好与行为模式。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们更好地优化相关服务。请根据您的真实情况填写，谢谢！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况总体如何？

非常健康

比较健康

一般

比较差

非常差

Q3:过去一年中，您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

公立医院/社区诊所

线上医疗平台/APP（如好大夫、平安好医生等）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

家人/朋友推荐

专业健康类书籍/杂志

其他

Q4:当您感到轻微不适（如感冒、轻微肠胃不适）时，您通常会首先采取什么行动？

自行去药店购药

使用线上问诊咨询

直接去医院/诊所就诊

通过健康APP查询或自我调理

多休息、多喝水，观察情况

Q5:您最近一次去医院就诊的主要原因是？

常规体检/健康检查

急性病症（如发烧、外伤）

慢性病（如高血压、糖尿病）的常规复诊

为家人（如孩子、老人）就医

未去医院（超过1年）

Q6:您使用过以下哪些在线医疗健康服务？（可多选）

在线问诊/图文咨询

线上预约挂号

在线购买药品/医疗器械

健康数据记录与监测（如记步、睡眠）

在线查看体检报告/电子病历

健康知识科普/课程

从未使用过任何在线医疗健康服务

Q7:您对最近一次使用的在线医疗健康服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您是否拥有或使用可穿戴设备（如智能手表、手环）来监测健康数据（心率、睡眠、运动等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

有设备但基本不用

没有此类设备

Q9:您认为理想的健康管理APP或服务应包含哪些核心功能？（可多选）

在线问诊与电子处方

健康数据整合与分析

个性化健康计划与提醒

药品购买与配送

预约挂号与报告查询

心理健康咨询与疏导

家庭健康档案管理

Q10:在选择线下医疗机构时，您最看重哪个因素？

医生的专业水平与口碑

医院的设备与环境

地理位置与交通便利性

挂号与就诊的便捷程度

医保报销比例与费用

Q11:您每年在自费医疗健康产品/服务（如保健品、体检套餐、私立医院服务、健身课程等）上的花费大约是？

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

没有相关花费

Q12:您是否为自己或家人购买过商业健康保险（如重疾险、医疗险）？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂时不考虑

Q13:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您常用的医疗健康服务（如某家医院、某个APP）？

选项1

Q14:您对当前医疗健康服务体系的哪些方面感到不满意？（可多选）

挂号难、排队时间长

医患沟通时间短

医疗费用较高

线上服务体验不佳

医疗信息不透明、不对称

跨机构就诊信息不联通

都比较满意

Q15:对于未来医疗健康服务的发展，您有什么具体的期待或建议？（例如：希望增加哪些服务、改善哪些体验等）

填空1

Q16:您是否愿意授权匿名的健康数据（如去标识化的就诊记录、运动数据）用于医学研究或公共卫生分析？

非常愿意

比较愿意

一般，需视具体情况而定

不太愿意

非常不愿意

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