医疗健康使用习惯渠道调研问卷

医疗健康使用习惯渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康信息与服务使用习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众需求，优化健康服务渠道。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:当您感觉身体不适或有健康疑问时，您通常会通过哪些渠道寻求帮助或信息？（可多选）

直接前往医院/诊所

使用在线问诊平台/APP

搜索网络信息（如百度、知乎）

咨询药店药师

咨询家人/朋友

使用健康类APP（如丁香医生、平安好医生）

其他

Q4:在选择上述渠道时，您最看重哪个因素？

专业性与权威性

便捷性与速度

费用高低

服务态度与体验

熟人推荐

Q5:您平均多久进行一次健康体检？

每年一次或更频繁

每2-3年一次

只有感到不适时才去

从不进行体检

Q6:您主要通过哪些渠道获取健康科普知识？（可多选）

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

专业医疗健康网站/APP

电视/广播健康节目

书籍/杂志

家人朋友分享

其他

Q7:您是否曾使用过在线问诊（互联网医院）服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:如果使用过在线问诊，您对其整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前在线问诊服务存在哪些不足？（可多选）

医生资质难以判断

沟通不充分，诊断可能不准

无法进行必要的身体检查

药品配送不及时

医保报销不便

没有明显不足

Q10:您是否使用智能穿戴设备（如智能手表、手环）监测健康数据？

是，长期使用

是，偶尔使用

没有使用

Q11:如果您使用智能穿戴设备，您主要关注哪些健康指标？（可多选）

心率

睡眠质量

运动步数/消耗

血氧饱和度

血压（如支持）

压力水平

其他

Q12:当您需要购买非处方药或保健品时，首选渠道是？

线下实体药店

京东健康、阿里健康等电商平台

外卖平台（如美团买药）

医院药房

海外代购

Q13:您是否关注或使用过“家庭医生”签约服务？

是，已签约并使用

是，关注但未签约

不了解此项服务

Q14:综合考虑便捷性、专业性和费用，您有多大可能向亲友推荐您目前最常使用的医疗健康服务渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为未来医疗健康服务的发展，最应该加强哪个方面？

线上与线下服务的深度融合

人工智能在疾病筛查和诊断中的应用

个人健康数据的整合与隐私保护

基层医疗服务的质量和可及性

慢性病的远程管理与干预

Q16:对于改善您获取医疗健康服务的体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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