医疗健康消费偏好竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品/服务消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您个人在医疗健康方面的消费（如保健品、体检、线上问诊、健身课程等）总金额大约是多少？

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗健康平台/APP（如丁香医生、平安好医生）

亲友推荐

线下药店/医院推荐

电视/广播广告

其他

Q3:在购买医疗健康产品或服务前，您最看重哪类信息？

专业医生/专家的评价与推荐

其他用户的真实评价与分享

产品的成分、功效等详细说明

品牌知名度与信誉

价格与促销活动

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的医疗健康平台/品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您使用过或了解以下哪些类型的医疗健康服务/产品？（可多选）

在线问诊/图文咨询

预约挂号

健康体检套餐

基因检测

慢性病管理（如血糖、血压监测）

心理健康咨询

营养保健品

智能穿戴设备（如运动手环）

健身/瑜伽类APP或课程

都没有使用过

Q6:对于在线问诊服务，您最关注的核心因素是什么？

医生的资质与专业水平

问诊的响应速度与便捷性

问诊费用与医保报销

平台的信誉与安全性

药品配送的速度与可靠性

Q7:请对您目前主要使用的医疗健康平台/服务在“操作便捷性”（如APP/网站界面友好、流程清晰）方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您更倾向于为哪种类型的医疗健康内容付费？

一对一专家咨询

系统性的健康课程（如减脂、养生）

个性化的健康报告与分析

高质量的科普文章/视频

目前没有付费意愿

Q9:在购买保健品时，哪些因素会促使您做出购买决策？（可多选）

明确的功效与科学依据

品牌历史悠久或口碑好

成分天然、安全无副作用

亲友或网红/KOL推荐

有促销活动或价格优惠

包装设计吸引人

Q10:您认为当前医疗健康类APP/平台最需要改进的方面是什么？

提供更专业、权威的内容

提升个性化推荐精准度

优化用户界面与操作体验

加强用户隐私与数据安全

增加更多实惠的套餐或服务

Q11:请对您目前主要使用的医疗健康平台/服务在“隐私保护与数据安全”方面的信任度进行评分。（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q12:如果有一款新的健康管理APP，提供免费基础服务+部分高级功能付费的模式，您的态度是？

愿意尝试，并根据需求考虑付费

只使用免费功能，不考虑付费

对免费模式持怀疑态度，更信赖完全付费服务

不确定

Q13:您希望未来的医疗健康服务能整合哪些功能或场景？（可多选）

与医保/商业保险直付打通

家庭健康档案共享与管理

与智能家居/穿戴设备深度联动

结合线下诊所/药房的O2O服务

融入职场或社区健康管理

其他

Q14:请列举一个您印象最深刻（无论是好是坏）的医疗健康品牌或平台，并简要说明原因。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您的个人月均可支配收入大约为？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

医疗健康消费偏好竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗健康产品与服务消费偏好的市场调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析信息渠道、评估服务满意度，适合医疗健康企业、市场研究机构和平台运营商进行精准的竞品分析与产品优化。

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