医疗健康产品购买决策因素与渠道调研

Q1:请问您在近一年内，是否为自己或家人购买过医疗健康类产品或服务？（例如：非处方药、保健品、家用医疗器械、健康体检、在线问诊等）

Q2:在选购医疗健康产品时，您通常会关注哪些核心因素？（请选择所有符合的选项）

Q3:在以上所有决策因素中，对您最终购买决定影响最大的是哪一项？

Q4:您对“医生、药师等专业人士的建议”在您决策中的重要程度打几分？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q5:您对“其他消费者的在线评价与口碑”在您决策中的重要程度打几分？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:在购买前，您通常会通过哪些渠道搜集医疗健康产品的信息？（请选择所有符合的选项）

Q7:在以上所有信息渠道中，您最信赖哪一个渠道提供的信息？

Q8:您通常通过哪些渠道最终完成医疗健康产品的购买？（请选择所有符合的选项）

Q9:您更倾向于选择线上购买还是线下购买医疗健康产品？

Q10:促使您选择线上购买的最主要原因是什么？

Q11:促使您选择线下购买（如药店、医院）的最主要原因是什么？

Q12:总体而言，您对当前线上购买医疗健康产品的便利性满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:总体而言，您对当前线下药店/医院提供的专业咨询服务满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:您是否关注或使用过“互联网医院”或“在线问诊”服务？

Q15:如果您使用过在线医疗咨询服务，它如何影响了您的购买决策？（可多选）

Q16:您是否愿意为获得专业的、一对一的健康咨询或用药指导而支付额外费用？

Q17:未来，您希望品牌或渠道在提供医疗健康产品信息方面做出哪些最重要的改进？

Q18:在医疗健康产品的购买决策过程中，您还遇到过哪些困惑或期待解决的其他问题？

Q19:请问您的年龄段是？

Q20:请问您目前的常住城市类型是？