医疗健康品牌忠诚度与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康品牌使用与态度的市场研究。本问卷旨在了解您对常用医疗健康品牌的忠诚度以及对产品价格的敏感程度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:在过去一年中，您最常购买或使用的医疗健康产品类别是？

维生素/膳食补充剂

非处方药（如感冒药、止痛药）

个人健康监测设备（如血糖仪、血压计）

运动康复/理疗产品

其他（请在下题中说明）

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您最常使用的医疗健康产品类别：

填空1

Q3:在您最常使用的产品类别中，您是否有固定偏好的品牌？

是，我几乎总是购买同一个品牌

是，我主要在2-3个品牌中选择

否，我主要根据促销或价格选择，品牌不固定

不太在意品牌，更关注产品本身（如成分、功能）

Q4:请用1-5分评价您对最偏好品牌的整体满意度（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您选择并持续使用某个医疗健康品牌的主要原因是什么？（可多选）

产品效果显著

品牌信誉好/值得信赖

价格合理

购买渠道方便（如线上药店、超市易得）

医生或专业人士推荐

亲友推荐或口碑好

包装设计好/使用方便

品牌有持续创新（如推出新产品、新技术）

Q6:当您偏好的品牌暂时缺货时，您通常会怎么做？

去其他渠道寻找该品牌

等待该品牌补货

购买其他品牌中价格相近的产品

购买其他品牌中口碑最好的产品

购买当时正在促销的其他品牌产品

Q7:您有多大可能向亲友推荐您最偏好的这个医疗健康品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您通常通过什么渠道了解医疗健康品牌的新产品或促销信息？

电视/广播广告

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（京东健康、阿里健康等）

药店店员推荐

医生/营养师建议

亲友分享

品牌官方网站或APP

很少主动关注这类信息

Q9:假设您常买的品牌产品价格上涨10%，您的购买意愿会如何变化？

完全不受影响，继续购买

会稍微犹豫，但大概率还是会买

会开始寻找其他品牌替代

肯定会转而购买其他品牌

不确定

Q10:如果另一个品牌推出成分、功效相似但价格低15%的产品，您会考虑更换品牌吗？

不会更换，坚持原品牌

会仔细比较，如果确认质量可靠则可能更换

会尝试购买一次新产品

会立刻更换以节省开支

视原品牌的忠诚度奖励（如积分）而定

Q11:哪些因素最能促使您尝试一个全新的医疗健康品牌？（可多选）

显著的打折或促销活动

权威机构认证或大奖

知名专家/医生背书

亲友的强烈推荐

详尽的产品成分和临床试验数据

创新的产品形态或技术（如缓释技术、便携设计）

吸引人的品牌故事或价值观

环保或社会责任的品牌形象

Q12:您是否愿意为以下哪些品牌附加价值支付更高的价格？

更天然的成分或更严格的原料标准

更便捷的购买和配送服务（如定期自动配送）

更专业、个性化的健康咨询服务

更精美的包装或更人性化的产品设计

品牌支持的公益或环保项目

以上都不愿意，我只关注基础功能和最低价格

Q13:您如何看待医疗健康品牌的会员计划或积分体系？

非常重要，会为了积分/等级坚持购买

有一定吸引力，会影响我的购买决策

不太关注，有就用，没有也无所谓

完全不感兴趣，不会因此影响品牌选择

Q14:在购买医疗健康产品前，您会进行多长时间的信息搜集和比价？

几乎不比价，直接购买常用品牌

快速比价，通常在几分钟内决定

会花一些时间（如半小时）比较几个主要品牌

会进行深入研究（如超过一小时），查阅多个渠道

仅在新尝试某个品类时才会深入研究

Q15:您个人或家庭的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

Q16:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:对于提升医疗健康品牌忠诚度，您还有哪些具体的意见或建议？（例如，在产品质量、服务、沟通等方面）

填空1

医疗健康品牌忠诚度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康品牌消费者态度与行为的专业调研解决方案。帮助您评估品牌忠诚度、分析价格敏感因素、洞察消费决策动机，适合医疗健康品牌方、市场研究机构及咨询公司制定精准的市场营销与产品策略。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康品牌忠诚度与价格敏感度调查

相关推荐