医疗健康产品功能需求与培训需求调研问卷

医疗健康产品功能需求与培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康产品功能需求与相关培训需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户痛点，优化产品功能设计，并规划有效的培训体系。本问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将仅用于内部研究分析，并严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:请问您目前主要从事的医疗健康相关领域是？

临床诊疗/护理

公共卫生/疾控

医院/科室管理

医疗信息化/技术

医学研究/教育

医药/器械企业

其他

Q2:在日常工作中，您使用医疗健康类数字化产品（如电子病历、健康管理APP、远程诊疗平台等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q3:在您使用过的医疗健康产品中，您认为哪些功能模块最为重要？（请选择最关键的3项）

患者信息管理与电子病历

预约挂号与就诊流程管理

远程问诊与在线咨询

健康数据监测与预警（如体征、用药）

医学知识库与临床决策支持

数据分析与科研统计

医患沟通与随访管理

药品/耗材管理与库存

移动办公与协同

其他

Q4:请对当前您主要使用的医疗健康产品在“数据录入与调取的便捷性”方面的满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对当前您主要使用的医疗健康产品在“系统稳定性与响应速度”方面的满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为现有产品在哪些方面存在不足或需要改进？

操作流程复杂，学习成本高

界面设计不友好，导航混乱

数据孤岛，与其他系统无法互联互通

功能单一，无法满足复杂业务场景

移动端体验差

缺乏智能化辅助功能

客户支持响应慢

安全性或隐私保护不足

其他

Q7:请描述一个您在工作中遇到的、希望由产品功能来解决的具体痛点或场景。

填空1

Q8:对于新推出的医疗健康产品功能，您通常通过何种方式学习使用？

产品内置的引导/教程

参加供应商组织的正式培训

同事间口口相传或互助

自行查阅帮助文档或在线搜索

基本靠摸索尝试

其他

Q9:您更倾向于接受哪种形式的培训？（可多选）

线上直播课程（可互动）

线上录播视频课程

线下集中面授培训

图文/PDF操作手册

一对一专家指导

基于实际场景的模拟演练

定期线上答疑会

其他

Q10:您认为一次培训的时长控制在多久比较合适？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

半天（约4小时）

全天（约8小时）

Q11:您希望培训内容重点覆盖哪些方面？（可多选）

产品核心功能与基础操作

高级功能与复杂场景应用

与其他系统的集成操作

数据安全与隐私保护规范

常见问题排查与解决

最佳实践与案例分享

新版本更新内容详解

其他

Q12:您认为培训后的效果评估，哪种方式更有效？

线上随堂测验

模拟操作任务考核

培训后问卷调查

实际工作表现跟踪

无需正式评估，理解即可

Q13:对于提升医疗健康产品的培训效果，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q14:您是否愿意在培训后，作为内部专家或“超级用户”为其他同事提供帮助？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q15:如果可能，请留下您希望未来医疗健康产品增加的一项具体功能或特性。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-15年

16年及以上

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