医疗健康内容偏好与客户满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗健康内容偏好与客户满意度的调研。本问卷旨在了解您对现有医疗健康信息的看法、偏好及满意度，以帮助我们为您提供更优质、更有价值的内容。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:在过去一年中，您获取医疗健康信息的主要目的是什么？

预防疾病，保持健康

了解特定疾病的症状与治疗

寻求康复指导或术后护理

关注心理健康与压力管理

了解最新医疗科技或健康趋势

其他

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

医院/诊所的官方资料

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗App（如丁香医生、春雨医生）

社交媒体（如微信公众号、微博、小红书）

短视频平台（如抖音、快手）

亲友推荐

电视、广播、报纸等传统媒体

书籍或专业期刊

Q3:在评估一个医疗健康信息的可信度时，您最看重哪个因素？

信息来源是否为权威医疗机构或专家

内容是否有科学依据或数据支持

信息是否清晰易懂，没有误导性

发布平台的声誉和口碑

信息是否与我的个人情况高度相关

Q4:请为您当前获取到的医疗健康信息的总体准确性打分（1分代表非常不准确，5分代表非常准确）。

分数

标签

Q5:您更喜欢哪种形式的医疗健康内容呈现方式？

图文并茂的长篇文章/科普文

简短的图文卡片或信息图

短视频（3分钟以内）

中长视频（3-15分钟）

直播讲座或在线问诊

音频（如播客）

Q6:如果以0-10分来衡量，您有多大可能向您的亲友推荐您目前主要使用的医疗健康信息平台/渠道？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q7:您希望未来看到更多关于哪些主题的医疗健康内容？（可多选）

慢性病管理（如糖尿病、高血压）

心理健康与情绪调节

营养学与科学饮食

运动健身与康复

妇幼保健

老年健康与养老

中医养生与调理

罕见病与新药进展

急救知识与技能

Q8:您认为当前医疗健康内容存在的最主要问题是什么？

信息质量良莠不齐，真假难辨

过于专业化，难以理解

内容同质化严重，缺乏新意

商业广告植入过多

缺乏个性化推荐，与自身需求不符

Q9:请为您获取医疗健康信息的便捷性打分（1分代表非常不便，5分代表非常便捷）。

分数

标签

Q10:您是否愿意为高质量、深度、个性化的医疗健康内容付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:如果内容付费，您倾向于接受哪种付费模式？（可多选）

单篇优质文章/报告购买

按月/年订阅专栏或会员

付费咨询专家

付费参加线上课程/训练营

打赏或赞赏作者

Q12:请描述一次您通过医疗健康信息成功解决自身或家人健康问题的经历。（可选）

填空1

Q13:当遇到复杂的健康问题时，您更倾向于？

完全依赖专业医生的诊断

先自行查阅信息，再咨询医生

主要依靠查阅信息，自行判断

向有经验的朋友或家人求助

Q14:请为您对当前医疗健康内容在帮助您做出健康决策方面的有效性打分（1分代表完全无效，5分代表非常有效）。

分数

标签

Q15:您对使用人工智能（AI）生成的医疗健康建议持何种态度？

非常信任，可以作为重要参考

比较信任，但需要结合其他信息判断

一般，持观望态度

不太信任，更相信人类专家

完全不信任

Q16:您认为一个理想的医疗健康信息平台/服务应具备哪些功能？（可多选）

权威专家认证与入驻

个性化内容推荐

在线问诊或咨询入口

用户社区交流

健康数据记录与管理

辟谣专区或事实核查

多语言支持

无障碍访问设计

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的健康状况自我评估如何？

非常健康

比较健康

一般

有一些小毛病

患有需要长期管理的慢性病

Q19:对于改善医疗健康内容的质量和服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗健康内容偏好与客户满意度调查

介绍

本模板旨在调研用户对医疗健康内容的偏好与满意度。帮助您了解信息渠道、评估内容质量、分析付费意愿，适合医疗机构、健康平台和内容创作者优化科普策略与服务质量。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康内容偏好与客户满意度调查

相关推荐