医疗健康服务使用频率市场调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解公众对各类医疗健康服务的使用习惯与需求，以期为服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实情况填写。

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

退休人员

待业/其他

Q4:您目前的常住地类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q5:您如何评价自己目前的整体健康状况？（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q6:您在过去一年中，使用过以下哪些医疗健康服务？（可多选）

公立医院门诊/急诊

私立医院/诊所

社区卫生服务中心/站

线上问诊/互联网医院

体检中心（健康检查）

中医馆/理疗/按摩

牙科诊所

疫苗接种

心理咨询

以上均未使用

Q7:在过去一年中，您因疾病或不适前往线下医疗机构（如医院、诊所）就诊的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q8:在过去一年中，您使用线上医疗健康服务（如在线问诊、购药、健康咨询）的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q9:您每年进行常规健康体检的频率是？

每年一次及以上

每两年一次

很少或只在必要时

从未体检过

Q10:您获取日常健康知识或医学资讯的主要渠道是？

专业医疗APP/网站

社交媒体（如微信、微博、小红书）

搜索引擎（如百度、谷歌）

医生/专业人士告知

电视/广播/报纸

亲友分享

Q11:促使您使用线上医疗健康服务的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷，节省时间

避免线下交叉感染风险

隐私性更好

费用相对较低

可获取第二诊疗意见

慢性病复诊/开药方便

线下医疗资源紧张

没有使用过

Q12:您在选择线下医疗机构时，最看重的因素有哪些？（可多选）

医生专业水平与口碑

距离远近/交通便利

医疗设备与环境

挂号与候诊时间

医保报销比例

服务态度

亲友推荐

Q13:您是否有长期管理的慢性病（如高血压、糖尿病等）或需要定期复诊的健康问题？

是

否

Q14:您平时会使用哪些工具或方式来管理个人健康？（可多选）

智能手环/手表监测

健康类APP记录（如饮食、运动）

纸质健康日记/记录

定期体检报告

与医生保持沟通

没有特别管理

Q15:您对使用可穿戴设备（如智能手表、手环）监测心率、睡眠、运动等健康数据的兴趣如何？

非常感兴趣，已在长期使用

比较感兴趣，偶尔使用或打算尝试

一般，可有可无

不感兴趣，觉得没有必要

Q16:综合考虑便利性、服务质量、花费等因素，您有多大可能向亲友推荐您常用的医疗健康服务（如某家医院、某个线上平台）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您认为未来医疗健康服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短预约和候诊时间

提升线上服务的专业性和可靠性

降低医疗费用/提高医保覆盖

加强医患沟通与人文关怀

提供更个性化的健康管理方案

整合线上线下医疗服务流程

保护患者数据隐私与安全

Q18:您是否愿意为获得更优质、便捷的医疗健康服务（如特需门诊、高端私立诊所、高级健康管理套餐等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于未来医疗健康服务的发展，您还有什么其他的期待或建议吗？

填空1

医疗健康服务使用频率市场调研

介绍

本模板旨在提供公众医疗健康服务使用习惯与需求的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、分析服务使用频率、评估满意度与改进方向，适合医疗机构、健康管理公司和市场研究机构进行精准的市场洞察与服务优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康服务使用频率市场调研

相关推荐