医疗健康需求痛点问卷调查
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本模板旨在提供公众医疗健康需求与痛点调研的标准化解决方案。帮助您了解就医习惯、识别服务痛点、评估新兴模式,适合医疗机构、健康科技公司和政策研究者优化服务与产品设计。 标签
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您好!为了深入了解公众在医疗健康领域面临的挑战与需求,以便未来提供更精准、高效的服务,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与参与!
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您目前的职业状态是?
Q3:您目前的健康状况总体如何?
Q4:在过去的6个月中,您曾因以下哪些健康问题就医或感到困扰?(可多选)
Q5:当您感到身体不适时,通常会首先选择哪种方式处理?
Q6:请为您最近的线下就医体验(如挂号、候诊、医生沟通、检查、取药等环节)的整体满意度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:您认为在传统线下医院就诊过程中,主要存在哪些痛点?(可多选)
Q8:您是否使用过互联网医疗平台(如在线问诊、预约挂号、健康咨询等)?
Q9:如果您使用过互联网医疗,请为其在“解决小病/复诊咨询便利性”方面的表现打分。(1分表示非常差,5分表示非常好,未使用请选择“不适用”)
Q10:您对互联网医疗的主要顾虑或不满有哪些?(可多选)
Q11:在健康管理方面(如慢性病管理、体检报告解读、生活方式指导等),您目前的需求满足程度如何?
Q12:您最希望获得哪些类型的健康信息服务?(可多选)
Q13:您是否愿意为更优质、便捷的医疗健康服务(如专家快速问诊、个性化健康管理方案等)支付额外费用?
Q14:在购买和使用药品/医疗器械时,您遇到过哪些问题?(可多选)
Q15:您认为目前家庭中(如照顾老人、儿童)最大的健康照护压力或困难是什么?
Q16:您是否关注或使用过可穿戴设备(如智能手环、手表)来监测健康数据(如心率、睡眠、步数)?
Q17:您认为这些健康监测数据对您的实际健康管理帮助大吗?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助很大,未使用请选择“不适用”)
Q18:您认为未来医疗健康服务最应该在哪些方面进行改进和创新?(可多选)
Q19:关于看病就医或健康管理,您还有哪些具体的困扰、期望或建议?
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