医疗健康需求痛点产品调研问卷

医疗健康需求痛点产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康需求与痛点的调研，旨在了解您在健康管理中遇到的挑战，以帮助我们开发更符合需求的产品。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康

比较健康

一般

有轻微慢性病（如高血压、高血糖等）

有较严重或需要长期管理的疾病

Q3:您平时最关注以下哪些方面的健康信息？（可多选）

饮食营养与减肥

运动健身

心理健康与压力管理

慢性病预防与管理

日常保健（如睡眠、护眼）

疾病症状自查

药品与保健品信息

医院与医生选择

Q4:您获取健康信息或医疗服务的主要渠道是？

公立医院/社区卫生中心

私立医院/诊所

线上问诊平台（如好大夫、微医）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体/健康类APP（如小红书、Keep）

亲友推荐

其他

Q5:您对当前线下医疗服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:在线下就医过程中，您遇到过哪些痛点？（可多选）

挂号难、排队时间长

与医生沟通时间短、不充分

检查流程繁琐、等待结果久

不同医院间信息不互通

费用高、医保报销流程复杂

对医生的诊断或治疗方案有疑虑

其他

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐使用线上医疗健康服务（如在线问诊、健康管理APP等）？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:您使用或了解过哪些类型的线上医疗健康产品/服务？（可多选）

在线问诊/图文咨询

预约挂号平台

健康数据记录/管理APP（如记步、测血糖）

健康科普内容平台

药品电商/送药上门

心理健康咨询/冥想APP

从未使用过

Q9:在使用线上医疗健康服务时，您最担心哪些问题？（可多选）

医生资质与服务质量难以判断

个人隐私与数据安全

线上诊断的准确性与局限性

药品质量与配送安全

费用不透明或过高

售后服务无保障

其他

Q10:您是否愿意为能有效解决您健康痛点的优质付费产品或服务（如私人医生服务、深度健康管理方案）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望未来的医疗健康产品能为您解决哪些核心需求？（可多选）

提供便捷、高效的轻问诊和复诊开药服务

实现个人健康数据的长期追踪与智能分析

获得个性化、科学的饮食/运动/睡眠指导

方便地进行慢性病指标监测与管理

获得可靠的心理健康支持与疏导

简化就医流程（挂号、支付、报销等）

获取权威、易懂的健康科普知识

其他

Q12:您对利用人工智能（AI）辅助进行健康风险评估、疾病筛查或管理方案推荐的接受度如何？（1-完全不接受，5-非常接受）

分数

标签

Q13:在管理您或家人的健康时，目前最大的一个困扰或未满足的需求是什么？

填空1

Q14:如果有一款产品能整合在线问诊、健康数据管理、个性化方案和社群支持，您最看重其中哪一项功能？

快速联系到可靠的医生

直观可视化的健康数据报告

量身定制的健康改善计划

与有相似健康问题用户的交流社群

以上功能的无缝整合

Q15:对于未来医疗健康产品的发展，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

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