医疗健康需求痛点可行性调研
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本模板旨在提供医疗健康服务需求与痛点的深度调研解决方案。帮助您识别就医环节问题、评估线上医疗接受度、分析慢性病管理需求,适合医疗机构、健康科技公司和政策研究者优化服务与产品设计。 标签
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您好!感谢您参与本次医疗健康需求调研。本问卷旨在了解您在医疗健康服务中遇到的痛点与潜在需求,以期为服务优化与创新提供参考。所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密,请放心填写。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的身体健康状况如何?
Q3:在过去一年中,您主要因哪些健康问题就医或寻求帮助?(可多选)
Q4:请对您最近一次的就医体验(挂号、问诊、检查等)进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为当前就医过程中最不满意的环节是?
Q6:在非紧急情况下,您希望通过哪些方式获取健康咨询或初步诊断?(可多选)
Q7:您是否曾使用过线上医疗平台(如在线问诊、购药、预约挂号等)?
Q8:对于线上医疗,您最担心的问题是?
Q9:对于慢性病管理,您认为哪些服务或工具最有帮助?(可多选)
Q10:您向亲友推荐您目前主要使用的医疗机构或健康服务的可能性有多大?(0分绝无可能,10分极有可能)
Q11:您每年在医疗健康(含体检、购药、自费项目等)上的自付费用大约是多少?
Q12:您愿意为哪些提升就医体验或健康管理的增值服务付费?(可多选)
Q13:您认为目前获取权威、易懂的健康科普知识方便吗?
Q14:在您的医疗健康经历中,最让您感到困扰或希望得到改善的一个具体问题是什么?
Q15:您是否关注或使用过基于人工智能(AI)的健康评估或辅助诊断工具?
Q16:您认为未来医疗健康服务在哪些方面最需要创新?(可多选)
Q17:您主要通过什么渠道了解新的医疗健康信息或服务?
Q18:您对自己管理个人及家人健康的能力信心如何?(1分毫无信心,5分非常有信心)
Q19:如果有一项服务能解决您的一个核心健康痛点,您希望它是什么样的?(请简单描述)
Q20:您认为推动医疗健康服务改进,最重要的责任方是?
Q21:在考虑尝试新的健康服务或产品时,您最看重的因素是什么?(可多选)
Q22:您对将个人健康数据(在匿名和安全前提下)用于医学研究持什么态度?
Q23:对于本次调研,您还有任何其他关于医疗健康需求、痛点或建议想要补充吗?
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