医疗健康服务质量满意度调查问卷

Q1:您最近一次接受医疗服务的主要类型是？

Q2:您本次就医的医疗机构是？

Q3:您对本次就医的整体流程（挂号、候诊、检查、缴费等）便利性感到？

Q4:您预约挂号或排队等候的时间长度是否在您的可接受范围内？

Q5:您对医院/诊所的就诊环境（如卫生、安静、指示清晰度等）感到？

Q6:您对医护人员的服务态度（如礼貌、耐心、尊重患者等）感到？

Q7:您认为医生在问诊时，对您病情的解释是否清晰、易懂？

Q8:您认为医生是否给予了您充分的时间来描述病情和提出疑问？

Q9:您对本次医疗服务的治疗效果感到？

Q10:请为本次医疗服务中涉及的检查/检验环节（如抽血、B超等）的专业性和准确性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q11:您对药品/处方的说明（用法、用量、注意事项等）是否清楚？

Q12:您认为本次医疗服务的费用是否透明、合理？

Q13:基于本次就医体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您认为当前医疗服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q15:您未来更倾向于选择哪种类型的医疗机构？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的医疗保障形式主要是？

Q18:对于提升医疗健康服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？