医疗健康使用意愿竞品调研问卷

医疗健康使用意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗健康类产品使用意愿的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考。本次调研匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否使用过任何医疗健康类APP或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常使用医疗健康类产品来满足哪些需求？（可多选）

在线问诊/咨询医生

预约挂号

查看健康科普知识

记录/管理健康数据（如步数、睡眠）

购买药品/医疗器械

管理慢性病（如糖尿病、高血压）

其他

Q3:在您使用或了解过的医疗健康产品中，哪个给您留下的印象最深？

平安好医生

微医

好大夫在线

丁香医生

阿里健康

京东健康

其他

没有特别印象

Q4:您对【印象最深的产品】的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐【印象最深的产品】？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您认为【印象最深的产品】在哪些方面做得比较好？（可多选）

医生资源丰富/专业

问诊响应速度快

操作界面简洁易用

功能齐全

药品/服务价格合理

信息/科普内容可靠

客服服务好

其他

Q7:您认为【印象最深的产品】最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q8:如果有一款新的医疗健康产品，您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q9:哪些因素会促使您尝试一款新的医疗健康产品？（可多选）

知名医院/医生背书

朋友/家人推荐

有吸引力的优惠活动

解决了现有产品的痛点

界面设计更美观易用

功能更创新或独特

品牌信誉好

其他

Q10:对于在线问诊服务，您最看重的是什么？

医生的资质和真实性

问诊的响应速度

问诊费用

问诊的私密性和安全性

后续的复诊和药品配送服务

Q11:您能接受的单次在线图文问诊费用大约是多少？

免费

1-20元

21-50元

51-100元

100元以上

Q12:您希望未来的医疗健康产品增加哪些功能？（可多选）

AI智能预诊/分诊

与可穿戴设备深度整合

家庭健康档案共享与管理

线上医保支付/报销

心理健康咨询与服务

线下体检预约与报告解读

慢病管理个性化方案

其他

Q13:您对在医疗健康产品上使用和存储个人健康数据的隐私安全担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

完全不担忧

Q14:您认为医疗健康产品最重要的核心价值是什么？

便捷高效，节省时间

专业可靠，解决病痛

价格实惠，降低成本

全面管理，预防疾病

情感关怀，获得支持

Q15:请用1-2个关键词描述您理想中的医疗健康产品。

填空1

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