医疗健康使用意愿与品牌认知调查

尊敬的参与者,您好!我们是医疗健康研究团队。本问卷旨在了解您对医疗健康服务的认知与使用意愿,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何?

非常健康
比较健康
一般
比较差
非常差

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)

公立医院/诊所
私立医院/诊所
在线问诊平台(如好大夫在线、春雨医生)
社交媒体(如微信、微博)
健康类App或网站
亲友推荐
药店
其他

Q4:在过去一年中,您使用过在线医疗健康服务(如在线问诊、健康咨询App、可穿戴设备数据监测等)吗?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q5:对于在线医疗健康服务,您的整体信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q6:在选择医疗健康服务或产品时,您最看重哪些因素?(可多选)

专业性与权威性
价格与性价比
服务便捷性(如预约、问诊流程)
用户口碑与评价
品牌知名度
数据安全与隐私保护
售后服务与支持
其他

Q7:请列举您听说过的、印象比较深刻的医疗健康品牌或平台名称(例如:平安好医生、阿里健康、丁香医生等)。

填空1

Q8:提到“互联网医疗”,您首先联想到的品牌是?

阿里健康
京东健康
平安好医生
微医
好大夫在线
春雨医生
丁香医生
没有明确联想
其他

Q9:您认为知名医疗健康品牌在您心中的形象更偏向于?

专业可靠的
创新科技的
方便快捷的
价格昂贵的
亲民普惠的
难以评价

Q10:如果有一款新的、口碑不错的健康管理App推出,您尝试使用的意愿有多大?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:哪些功能或服务会促使您更愿意使用一款新的健康管理App?(可多选)

在线问诊/开药
健康数据记录与分析(如步数、心率、睡眠)
个性化健康计划与提醒
专业科普文章与视频
医保/商保在线支付
药品配送服务
家人健康管理
社区交流与分享
其他

Q12:您是否愿意为优质的在线医疗健康服务(如专家问诊、个性化健康方案)付费?

非常愿意,只要价值匹配
比较愿意,但会谨慎选择
一般,更倾向免费基础服务
不太愿意
完全不愿意

Q13:从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐使用在线医疗健康服务?

选项1

Q14:您认为当前在线医疗健康服务面临的最大挑战或不足是什么?

医疗质量与安全难以保障
医患沟通不如线下充分
数据隐私泄露风险
医保报销政策不完善
用户使用习惯尚未养成
其他

Q15:对于未来医疗健康服务的发展,您有什么样的期待或建议?

填空1

Q16:您是否关注医疗健康品牌的公益行动或社会责任表现?

非常关注,会影响我的选择
比较关注,会作为参考
一般,不太在意
完全不关注

Q17:您通常如何验证一个医疗健康品牌或信息的可信度?(可多选)

查看官方资质与认证
搜索专业媒体或机构评价
参考其他用户的评价与反馈
咨询医生或专业人士的意见
凭个人直觉与经验判断
不特意验证
其他

Q18:总体而言,您对通过数字化、智能化手段管理个人健康的未来趋势持何种态度?

非常乐观,是必然趋势
比较乐观,但需要时间完善
中立观望
比较悲观,存在诸多问题
非常悲观,不看好
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