医疗健康推荐意愿需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公众对医疗健康服务推荐意愿与需求的调研。本问卷旨在了解您在获取和推荐医疗健康信息、服务时的行为与偏好。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,并为未来服务优化提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何?

非常健康
比较健康
一般
偶尔有小病
有需要长期管理的慢性疾病

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康相关信息?(可多选)

医院/医生官方平台
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业健康类App/网站
家人/朋友推荐
电视/广播/报纸
其他

Q4:在过去一年中,您是否有过主动向他人推荐医疗健康信息或服务(如医院、医生、药品、健康知识等)的经历?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,从未推荐

Q5:如果您有过推荐行为,通常是在什么情况下推荐的?(可多选)

家人朋友主动询问时
看到他人有类似健康困扰时
自己体验良好后自发分享
在社交媒体/群聊中讨论相关话题时
其他

Q6:在考虑是否推荐一项医疗健康服务(如某位医生、某家诊所)时,以下哪个因素对您来说最为关键?

医生的专业能力和口碑
服务价格与性价比
就诊环境的舒适度与便利性
亲友的强烈推荐
网络上的正面评价数量

Q7:请评估您对网络上的医疗健康信息(如科普文章、网友分享)的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q8:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您最近一次使用过且满意的医疗健康服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q9:您认为一个好的医疗健康推荐平台或服务,应该具备哪些功能或特性?(可多选)

真实、可验证的用户评价
权威医生/机构的认证信息
详细的服务价格与医保信息
便捷的在线预约与咨询
个性化的健康内容推荐
严格的隐私保护政策
其他

Q10:如果有一个平台可以基于您的健康需求(非具体病症)提供个性化的机构或医生推荐,您愿意尝试使用吗?

非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意

Q11:您不愿意尝试使用上述个性化推荐平台的主要原因是什么?(若上题选择“非常愿意”或“比较愿意”,请简述您对平台的期待)

填空1

Q12:您是否担心在分享医疗健康信息或进行推荐时,会泄露个人隐私?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q13:您希望以何种形式接收医疗健康推荐?(可多选)

图文并茂的详细测评
简短的口碑评分与标签
视频分享或直播讲解
与相似情况的用户匿名交流
权威机构的榜单或报告
其他

Q14:对于付费的医疗健康咨询服务或会员制推荐服务,您的态度是?

只要质量好,愿意付费
更倾向于免费基础服务+付费增值服务
只接受完全免费的服务
视具体情况和价格而定

Q15:请描述一次您印象最深刻的(无论是正面还是负面)被推荐医疗健康服务的经历,以及它如何影响了您的决策。

填空1

Q16:未来,您更倾向于相信哪类来源提供的医疗健康推荐?

三甲医院官方平台/知名专家
有严格审核机制的专业健康媒体
身边亲友的实际体验分享
大数据算法生成的个性化推荐
以上几种来源的综合判断

Q17:您认为当前获取可靠、有用的医疗健康推荐信息的便利性如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
标签

Q18:对于改善医疗健康推荐服务的质量与可信度,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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医疗健康推荐意愿需求调研问卷
介绍
本模板旨在了解公众对医疗健康服务的推荐意愿与需求。帮助您分析信息获取渠道、评估推荐影响因素、洞察用户信任偏好,适合医疗健康机构、互联网平台和服务提供商优化服务生态与推荐策略。
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