医疗健康推荐意愿与招聘调研

医疗健康推荐意愿与招聘调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解公众对医疗健康服务的推荐意愿，以及相关行业的人才招聘现状与挑战。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业需求。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前或最近一次的职业状态是？

医疗健康行业从业者

非医疗健康行业从业者

在校学生

待业/自由职业

退休

Q3:在过去一年中，您是否有使用过医疗健康服务（如医院、诊所、体检、线上问诊等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，基本未使用

Q4:总体而言，您对自己最近一次接受的医疗健康服务体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:基于您最近的体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:在决定是否推荐一项医疗健康服务时，您最看重以下哪些因素？

医生的专业水平与经验

服务态度与沟通

诊疗效果

就医环境与设施

费用透明度与性价比

预约与等候的便捷性

隐私保护

其他

Q7:您是否曾因不满意的医疗健康服务体验，劝阻过他人选择该机构或服务？

是，经常

是，偶尔

从未有过

Q8:您认为目前医疗健康行业在人才招聘方面面临的最大挑战是什么？

专业人才（如医生、护士）短缺

复合型人才（如医疗+IT）难寻

人才流动性过高

薪酬福利缺乏竞争力

人才培养体系不完善

不清楚

Q9:如果您是医疗健康行业的招聘负责人，您认为吸引优秀人才最关键的因素是？

具有竞争力的薪酬福利

清晰的职业发展路径

良好的工作环境与企业文化

社会价值与职业荣誉感

灵活的工作安排

其他

Q10:您认为“线上医疗健康服务”（如在线问诊、健康管理App）的普及，对传统医疗行业的人才需求产生了怎样的影响？

显著增加了对技术、运营类人才的需求

对传统医护人才需求结构产生了调整

影响不大，核心需求未变

不清楚

Q11:您认为未来3-5年，医疗健康行业哪些岗位的人才需求会显著增长？

全科医生/家庭医生

专科医生（如康复、心理）

护士/护理人员

健康管理师/营养师

医疗数据分析师

医疗设备研发工程师

互联网医疗产品/运营

其他

Q12:从求职者角度看，您认为医疗健康行业相比其他行业，最大的吸引力在于？

工作稳定，职业寿命长

社会价值高，受人尊敬

专业知识持续积累

薪酬待遇相对优厚

挑战性大，成长快

没有明显吸引力

Q13:您是否愿意考虑未来进入医疗健康行业工作？

非常愿意，正在或计划从事

比较愿意，会考虑相关机会

一般，视具体机会而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为提升公众对医疗健康服务的推荐意愿，最关键的措施是？

提升医疗服务质量和效果

改善医患沟通与服务体验

加强医疗信息透明与科普

优化医疗费用与医保政策

完善投诉与反馈处理机制

Q15:对于改善医疗健康行业的服务体验或人才招聘环境，您还有什么具体的意见或建议？

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