医疗健康推荐意愿可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您对向他人推荐特定医疗健康服务或产品的意愿及相关因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,提升服务质量。所有信息将严格保密,仅用于学术或市场研究。感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何?

非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康

Q3:在过去一年中,您主要关注哪些方面的医疗健康信息?(可多选)

疾病预防与保健
慢性病管理
营养与饮食
运动健身
心理健康
药品与保健品
医疗新技术
医院与医生选择
医疗保险

Q4:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息?(请选择最主要的一个)

专业医疗机构(医院/医生)
家人/朋友推荐
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、微博)
健康类App或网站
电视/广播/报纸
其他

Q5:总体而言,您向亲朋好友推荐您使用过的医疗健康服务(如某家医院、某项检查、某个医生)的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q6:影响您推荐某项医疗健康服务的最主要因素是什么?

治疗效果或效果
服务的专业性与安全性
价格或性价比
服务态度与体验
便捷性(如位置、预约)
品牌或机构声誉

Q7:如果有一款您认为有效的健康管理App,您在多大程度上愿意推荐给有类似健康困扰的朋友?(1-5分,1分代表“非常不愿意”,5分代表“非常愿意”)

分数
标签

Q8:您是否曾因他人的推荐而尝试了新的医疗健康产品或服务?

是,经常
是,偶尔
很少
从未

Q9:在什么情况下,您最有可能向他人做出医疗健康推荐?(可多选)

对方主动询问时
看到对方有明确的健康困扰时
在闲聊中自然提及
在社交媒体上分享经验
认为自己使用的服务特别出色时
几乎不会主动推荐

Q10:您认为,在推荐医疗健康信息时,最大的顾虑是什么?

担心推荐有误,承担责任
涉及个人隐私,不便分享
效果因人而异,怕对方不满意
没有顾虑,乐于分享
其他

Q11:请描述一次您向他人成功推荐医疗健康服务或产品的经历,以及您认为成功推荐的关键是什么?

填空1

Q12:对于通过在线平台(如小程序、健康社区)进行医疗健康推荐,您的接受度如何?

非常接受,经常使用
比较接受,愿意尝试
一般,持观望态度
不太接受,更信赖线下
完全不能接受

Q13:您认为现有的医疗健康推荐机制(如朋友推荐、在线评价)在帮助您做决策方面的可靠性如何?(1-5分,1分代表“完全不可靠”,5分代表“非常可靠”)

分数
标签

Q14:您希望一个理想的健康推荐平台或机制提供哪些功能或保障?(可多选)

真实用户评价与案例
专业医生或机构认证
个性化匹配算法
隐私保护机制
推荐效果追踪与反馈
社区交流与支持
积分或奖励机制

Q15:如果推荐能为您带来一些激励(如积分、折扣券等),这会提高您的推荐意愿吗?

会显著提高
会略有提高
没有影响
反而会降低我的信任度

Q16:对于提升医疗健康推荐的准确性和可信度,您有什么建议或期待?

填空1

Q17:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士

Q18:您目前的职业是?

学生
企业职员
政府/事业单位人员
专业人士(如医生、律师、教师)
自由职业者
退休人员
其他
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介绍
本模板旨在提供医疗健康服务推荐意愿的标准化调研方案。帮助您了解用户推荐动机、分析影响因素、评估信息渠道可信度,适合医疗机构、健康平台和研究人员优化服务设计与口碑传播策略。
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