医疗健康认知程度竞品调研

医疗健康认知程度竞品调研

您好！感谢您参与本次医疗健康认知程度的调研。本问卷旨在了解您对不同医疗健康服务/产品的认知与使用情况，帮助我们为您提供更优质的服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请您根据实际情况作答。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体户

退休人员

待业/其他

Q3:您获取医疗健康信息最主要的一个渠道是？

搜索引擎（如百度、谷歌）

专业医疗APP/网站（如丁香医生、好大夫在线）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

线下医疗机构（医院、诊所）

家人/朋友推荐

其他

Q4:您使用过以下哪些类型的医疗健康类移动应用或网站？（可多选）

在线问诊/咨询平台

健康科普/资讯平台

药品/医疗器械购买平台

运动健身/饮食管理APP

慢性病管理/监测APP

预约挂号平台

健康社区/病友交流平台

以上均未使用过

Q5:您最常用的一款医疗健康APP或网站是哪个？（若未使用过，请选“无”）

丁香医生

好大夫在线

春雨医生

平安好医生

微医

阿里健康

京东健康

Keep/薄荷健康等运动类APP

其他

无

Q6:请对您最常用的那个医疗健康APP/网站的整体满意度进行打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为该平台最吸引您的核心优势是什么？

医生资源丰富/专业

信息准确可靠

使用便捷/界面友好

价格透明/优惠

服务响应速度快

社区氛围好

其他

Q8:您平均多久会主动使用一次医疗健康类APP或网站？

几乎每天

每周几次

每月几次

有需要时才用

几乎不用

Q9:您使用医疗健康类平台的主要目的是什么？（可多选）

查询疾病症状/用药知识

在线咨询医生

购买药品/保健品

预约挂号

记录/管理个人健康数据（如步数、睡眠）

获取健康科普文章/视频

与其他用户交流经验

其他

Q10:您是否愿意为优质的在线医疗咨询服务付费？

非常愿意，只要能解决问题

比较愿意，视价格和服务而定

一般，更倾向于免费咨询

不太愿意

完全不愿意

Q11:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的医疗健康平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您对AI辅助诊断或健康管理的看法是？

非常信任，是未来的趋势

比较信任，可作为参考

一般，持观望态度

不太信任，更相信真人医生

完全不信任

Q13:您认为当前医疗健康类平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

提高信息的准确性和权威性

优化用户界面和操作流程

降低服务费用

增加更多专业医生资源

提升在线问诊的响应速度和质量

加强用户隐私和数据安全保护

提供更个性化的健康管理方案

其他

Q14:您是否关注过医疗健康领域的“互联网医院”？

非常了解并使用过

比较了解但未使用

听说过，不太了解

完全没听说过

Q15:相较于传统线下医院，您认为互联网医疗的最大优势是？

节省时间和交通成本

获取信息更方便快捷

避免交叉感染风险

可选择医生范围更广

服务更人性化/私密

没有明显优势

Q16:您对当前市场上的医疗健康类APP或网站，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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