医疗健康使用障碍员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解大家在工作中遇到的健康资源使用障碍,并持续改善我们的健康支持体系,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您在公司工作的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前是否正在使用公司提供的任何一项健康福利或资源(如体检、EAP、健身房、健康讲座等)?

是,正在使用
否,但计划使用
否,暂无使用计划

Q3:总体而言,您对公司当前提供的健康福利/资源的了解程度如何?(1分为完全不了解,5分为非常了解)

分数
标签

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司的健康福利信息?(可多选)

公司内部邮件/公告
HR部门/主管介绍
同事间交流
员工手册/内部网站
从未收到过相关信息

Q5:当您有健康咨询或服务需求时,您认为寻找相关资源的流程是否清晰、便捷?

非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰,无从下手

Q6:您认为在获取或使用公司健康资源时,主要存在哪些障碍?(可多选)

信息不透明,不知道有哪些资源
申请流程太复杂、耗时
服务时间与工作时间冲突
担心隐私泄露
认为资源质量不高或没用
没有明显的使用障碍

Q7:基于您目前的体验,您有多大可能向新同事推荐使用公司的健康福利资源?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q8:您认为公司提供的健康资源(如EAP心理咨询、体检项目等)是否真正满足了您的核心需求?

完全满足
大部分满足
一般,部分满足
基本不满足
完全不满足

Q9:您希望公司在哪些方面增加或改进健康支持?(可多选)

心理健康支持(如压力管理、心理咨询)
身体健康管理(如运动课程、营养指导)
慢性病预防与管理支持
家庭健康支持(如育儿、养老)
改善医疗报销或保险流程与范围
提供更灵活的使用时间(如夜间、周末服务)

Q10:您是否曾因为担心影响工作表现、被同事或上级议论,而放弃使用某项健康福利?

经常
偶尔
很少
从未

Q11:您认为公司文化对员工关注自身健康的态度是鼓励还是抑制?(1分为非常抑制,5分为非常鼓励)

分数
标签

Q12:如果有一个一站式的员工健康服务平台(整合信息、预约、咨询),您的使用意愿如何?

非常愿意使用
比较愿意使用
一般,看情况
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q13:请描述一次您在使用公司健康资源时遇到的、印象最深刻的具体困难或不便。

填空1

Q14:您的主管或团队是否支持您在必要时利用工作时间处理健康相关事宜?

总是非常支持
大多数情况下支持
视情况而定
不太支持
完全不支持

Q15:您更倾向于通过何种形式参与健康促进活动?(可多选)

线上讲座/课程
线下工作坊/活动
一对一咨询/辅导
自助式在线资源/工具
团队建设形式的健康活动

Q16:总体来看,您认为公司对员工健康的投入程度如何?

非常重视,投入充足
比较重视,有一定投入
一般,投入有限
不太重视,投入很少
完全不重视,没有投入

Q17:对于降低健康资源的使用障碍、提升员工健康体验,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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医疗健康使用障碍员工满意度调查
介绍
本模板旨在帮助企业诊断员工健康资源使用障碍并提升满意度。帮助您评估福利使用情况、识别流程痛点、收集改进建议,适合企业HR和管理者优化员工健康支持体系,构建更具关怀的工作环境。
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