医疗健康核心需求消费行为调研

尊敬的参与者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在深入了解您在医疗健康领域的核心需求与消费行为，以期为相关产品与服务的优化提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评价是？

非常健康，很少生病

比较健康，偶有小恙

一般，有一些慢性问题

不太好，经常需要就医

有严重健康问题

Q3:过去一年中，您主要关注哪些方面的健康信息？（可多选）

疾病预防与早期筛查

慢性病（如三高）管理

营养膳食与体重管理

运动健身与康复

心理健康与压力调节

中医养生与调理

母婴健康

老年保健

其他

Q4:您通常通过哪些渠道获取健康信息或医疗服务？（可多选）

公立医院（线下）

私立/高端医院（线下）

社区卫生服务中心

线上问诊平台（如好大夫、微医）

医药电商平台（如京东健康、阿里健康）

社交媒体（如小红书、抖音健康博主）

专业健康类App/网站

家人朋友推荐

其他

Q5:对于日常小病（如感冒、轻微肠胃不适），您的首选处理方式是？

自行去药店购药

使用线上问诊后购药

直接去社区医院

去综合医院就诊

使用家庭常备药，多休息

Q6:您对当前主流线上问诊平台的便捷性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您是否购买过商业健康保险（如重疾险、医疗险、高端医疗等）？

是，已购买多年

是，近期刚购买

否，但计划购买

否，暂无购买计划

不了解

Q8:在选择商业健康保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保障范围与额度

保费价格

保险公司品牌与信誉

理赔便捷性

是否包含特定医疗服务（如特需门诊、海外医疗）

增值服务（如健康管理、就医绿通）

其他

Q9:您每年在自费医疗健康产品/服务上的花费大约是多少？（包括药品、保健品、体检、私教、康复理疗等）

1000元以下

1000-5000元

5001-10000元

10001-30000元

30000元以上

Q10:您购买过以下哪些自费健康产品或服务？（可多选）

营养保健品（维生素、益生菌等）

家用医疗器械（血压计、血糖仪、按摩仪等）

基因检测/癌症早筛

专业体检套餐（含高端项目）

健身私教/康复课程

心理咨询/正念课程

中医理疗/推拿

医美/皮肤管理

其他

Q11:在购买健康产品前，您最主要的信息核实渠道是？

查阅专业医学文献/指南

咨询医生或药师

查看电商平台用户评价

参考社交媒体KOL推荐

信赖亲友推荐

品牌官方宣传资料

Q12:您对目前市场上健康产品（如保健品、器械）营销宣传的真实性和科学性信任度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q13:您是否使用过可穿戴设备（如智能手表、手环）或健康类App来监测健康数据？

是，长期使用

是，偶尔使用

否，但感兴趣

否，不感兴趣

Q14:如果您使用健康监测设备/App，您最关注监测哪些指标？（可多选）

心率/心电图

血压

血氧

睡眠质量

运动步数/消耗

压力水平

血糖（如有）

其他

Q15:您是否愿意为个性化的健康管理方案（基于您的基因、生活习惯等数据定制）支付额外费用？

非常愿意，只要有效果

比较愿意，会考虑性价比

一般，看具体方案和价格

不太愿意，现有服务已足够

完全不愿意

Q16:在您看来，当前医疗健康服务或产品最亟待改进的一个方面是什么？

填空1

Q17:基于您过去的体验，您有多大可能向亲友推荐您常用的健康服务/产品平台？（0-10分，0分绝不可能，10分极有可能）

选项1

Q18:未来一年，您计划在哪个健康领域增加投入或尝试新服务？

疾病预防与精准体检

慢性病精细化管理

心理健康服务

运动康复与体能提升

营养补充与膳食优化

抗衰老与功能医学

暂无明确计划

Q19:您认为阻碍您获得理想健康服务的主要因素是？

价格过高

信息不对称，难以选择

优质服务资源稀缺/难预约

时间成本高

对现有服务效果不满意

没有明显阻碍

Q20:请分享一个您印象最深刻（无论正面或负面）的医疗健康消费经历。

填空1

医疗健康核心需求消费行为调研

介绍

本模板旨在提供医疗健康领域消费者行为与需求的深度调研解决方案。帮助您洞察健康消费偏好、评估服务渠道、分析支付意愿，适合医疗健康企业、保险机构和市场研究公司进行精准的产品与服务优化。

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