医疗健康核心需求市场调研问卷

医疗健康核心需求市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公众医疗健康核心需求的调研，旨在了解您在健康管理、医疗服务等方面的真实需求与体验。您的宝贵意见将有助于推动医疗健康服务的优化。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q2:您目前的健康状况自我评估如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶有小病

一般，有一些慢性问题但不影响生活

较差，长期受慢性病困扰

很差，有严重健康问题

Q3:您最关注的健康领域是哪些？（可多选）

日常保健与养生

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

心理健康与情绪调节

营养与体重管理

运动健身

疾病预防与早期筛查

老年健康与养老

母婴健康

其他

Q4:当身体出现不适时，您通常首选的处理方式是？

自行购买非处方药

使用线上问诊平台咨询

前往社区医院/诊所

前往大型综合医院

寻求中医或理疗等替代疗法

先观察，不处理

Q5:您对目前常用医疗服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前就医过程中最不满意或最需要改进的环节是？（可多选）

挂号难，预约等待时间长

就诊时间短，医患沟通不充分

检查项目繁多，流程复杂

医疗费用高昂

药品价格高或获取不便

不同医院间信息不互通

服务态度差

其他

Q7:您是否使用过线上医疗健康服务（如在线问诊、健康App、可穿戴设备等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q8:如果您使用过线上健康服务，主要用途是？（可多选）

在线问诊/复诊开药

预约挂号

查询健康知识/科普

记录健康数据（如步数、心率）

购买药品或保健品

心理健康咨询

其他

Q9:您有多大可能向亲友推荐您使用过的线上医疗健康服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您希望未来的医疗健康服务在哪些方面得到加强？（可多选）

更便捷的线上预约与问诊

更个性化的健康管理方案

更完善的慢性病长期跟踪服务

更丰富的心理健康支持

更透明的医疗费用与医保信息

更智能的健康监测与预警

更人性化的就医环境与服务

更高效的院后康复指导

其他

Q11:您每年在健康方面的支出（包括医疗、体检、保健品、健身等）大概占您年收入的多少？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q12:您是否购买了商业健康保险？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂无计划

Q13:您购买或考虑购买商业健康保险时，最看重的因素是？（可多选）

保障范围与额度

保费价格

理赔便捷度

包含的增值服务（如就医绿通、健康管理）

保险公司品牌与信誉

其他

Q14:您对“家庭医生”或“签约医生”服务模式的了解程度和接受度如何？

非常了解并希望拥有

听说过，比较感兴趣

听说过，但觉得没必要

完全不了解

Q15:关于改善您个人或家庭的医疗健康服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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