医疗健康安全性评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康类产品/服务安全性评价的竞品调研。本问卷旨在了解您对市场上相关产品的使用体验与安全感知。您的回答将为我们提供宝贵的参考信息。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您在过去一年内,是否使用过任何医疗健康类App或在线服务(如在线问诊、健康管理、药品查询等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q2:您主要使用过以下哪些类型的医疗健康服务?(可多选)

在线问诊/咨询
健康数据监测与记录(如步数、心率)
药品信息查询与购买
医学知识科普与内容获取
预约挂号
慢性病管理
心理健康服务

Q3:在您使用过的服务中,您最常使用的是哪一个(或哪一类)?

A产品/服务
B产品/服务
C产品/服务
其他(请在下题中说明)

Q4:请在上题中选择“其他”的情况下,填写您最常使用的具体产品/服务名称。

填空1

Q5:总体而言,您对您最常使用的这款产品/服务在“保护用户个人健康数据隐私”方面的信任程度如何?

分数
标签

Q6:在使用该产品/服务时,您是否清楚了解其收集了您的哪些个人健康信息?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q7:该产品/服务在哪些环节让您感受到了对安全性的重视?(可多选)

注册登录时的身份验证
查阅数据时的二次密码/生物识别
清晰明了的隐私政策告知
数据分享前的明确授权请求
提供数据删除或导出功能
未感受到特别重视

Q8:该产品/服务提供的健康建议或诊断结论,是否明确标注了其局限性或建议您咨询线下医生?

总是明确标注
经常标注
偶尔标注
从未标注
未注意过

Q9:您认为该产品/服务在“防止健康信息被误用或泄露”方面做得如何?

分数
标签

Q10:您是否曾因担心安全性问题(如隐私泄露、信息不准确)而停止使用或犹豫是否使用某款医疗健康产品?

是,曾因此停止使用
是,曾因此犹豫但仍在用
否,从未担心过

Q11:如果曾因安全性问题而停止使用,请简要描述当时的情况或您的顾虑。

填空1

Q12:基于安全性的考量,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这款医疗健康产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:您认为一款优秀的医疗健康产品/服务,在安全性方面必须具备哪些特性?(可多选)

数据加密存储与传输
透明的隐私政策与用户协议
严格的第三方数据共享管控
提供虚假/错误信息时的责任声明
便捷的账户注销与数据删除通道
获得权威的安全认证(如等保、ISO认证)
建立有效的医患纠纷处理机制

Q14:您是否愿意为了获得更高级别的隐私保护或安全功能,而支付一定的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意

Q15:您通常通过何种渠道了解医疗健康产品的安全性信息?

产品官方介绍与说明
媒体评测与新闻报道
亲友推荐与口碑
行业专家或医生推荐
很少主动了解

Q16:您对当前市场上主流医疗健康产品/服务在安全性方面的整体表现打几分?

分数
标签

Q17:对于提升医疗健康类产品/服务的安全性,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前的职业是?

学生
企业职员
专业人士(如医生、教师、律师等)
自由职业者
退休人员
其他
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介绍
本模板旨在提供医疗健康产品安全性竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估数据隐私保护、分析用户安全感知、收集改进建议,适合医疗健康产品经理和研发团队进行产品安全性优化与市场定位分析。
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