医疗健康个人信息保护意识口碑调研

您好!我们正在进行一项关于医疗健康领域个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解公众对相关话题的认知与态度,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解现状。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:在过去一年中,您是否使用过线上医疗健康服务(如在线问诊、健康APP、电子病历查询等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q3:您认为医疗机构(如医院、诊所)对您个人健康信息的保护重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q4:当您使用线上医疗APP或平台时,您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗?

每次都会仔细阅读
大致浏览一下
从未阅读过
没有注意过是否有这类文件

Q5:您认为在医疗健康场景中,哪些信息属于需要重点保护的个人敏感信息?(可多选)

姓名、身份证号
病历、诊断结果
基因、生物识别信息
联系方式、住址
医保、支付信息
健康监测数据(如心率、步数)
全部都需要

Q6:您是否曾遇到过个人健康信息疑似被泄露的情况(如接到骚扰电话、收到无关医疗广告等)?

是,明确遇到过
不确定,但有所怀疑
否,从未遇到过

Q7:您对当前我国在医疗健康领域的个人信息保护相关法律法规(如《个人信息保护法》)的了解程度是?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)

分数
标签

Q8:如果一家医疗机构或健康APP要求您提供超出服务必需范围的个人信息,您通常会怎么做?

拒绝提供,并考虑停止使用
会询问原因,再决定是否提供
虽然不愿意,但为了使用服务还是会提供
没注意过这个问题

Q9:总体而言,您有多大意愿向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得好的医疗机构或健康APP?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q10:您主要通过哪些渠道了解医疗健康领域的个人信息保护相关信息?(可多选)

新闻媒体
社交媒体
医疗机构/APP的官方通知
政府机构宣传
亲友告知
专业书籍/文章
很少或没有关注

Q11:您认为医疗健康信息泄露可能带来的最严重后果是什么?

个人隐私被侵犯,生活受到骚扰
遭遇精准诈骗,造成财产损失
影响就业、保险等社会评价
被用于非法医疗研究或商业用途
其他

Q12:您对自己主动管理(如设置隐私权限、定期清理记录等)个人健康信息的能力评价如何?(1分表示非常弱,5分表示非常强)

分数
标签

Q13:您认为谁应该对保护患者的个人健康信息负主要责任?

医疗机构及医护人员
医疗健康APP/平台运营方
政府监管部门
信息技术的提供方(如云服务商)
患者个人
多方共同责任

Q14:对于提升医疗健康领域的个人信息保护水平,您最希望看到哪一方面的改进?(如:加强立法、提高机构透明度、增强公众教育等)

填空1

Q15:如果一家医疗机构因其信息保护不力导致数据泄露并被处罚,这会如何影响您对该机构的信任?

完全失去信任,不会再选择
信任度大幅下降,需要很长时间才能恢复
会有一定影响,但若后续整改好仍会考虑
影响不大,更看重其医疗水平
不清楚

Q16:您认为有效的个人信息保护措施应包括哪些?(可多选)

数据加密存储与传输
严格的内部人员访问权限控制
清晰告知用户信息收集与使用范围
提供便捷的用户数据查询、更正、删除渠道
定期进行安全审计与风险评估
对泄露事件进行及时公告与补救

Q17:您是否愿意为了获得更精准的健康管理建议,而授权健康APP分析您更多的个人数据(在明确告知且安全的前提下)?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q18:请分享一个您亲身经历或听说过的,关于医疗健康信息被妥善保护或不当处理的例子(可选填)。

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗健康领域个人信息保护意识的标准化调研解决方案。帮助您评估公众认知、分析风险感知、了解保护偏好,适合医疗机构、健康科技公司和政策研究者进行合规分析与服务优化。
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