医疗健康购物渠道偏好市场调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在过去一年中，购买过哪些类型的医疗健康产品？（可多选）

Q3:您最常购买上述哪一类医疗健康产品？

Q4:您购买医疗健康产品的主要频率是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解医疗健康产品的信息？（可多选）

Q6:您过去一年中，实际使用过哪些渠道购买医疗健康产品？（可多选）

Q7:在您实际使用过的渠道中，哪个是您目前最偏好的主要购买渠道？

Q8:请对您最偏好的主要购买渠道（上题所选）在“产品品类丰富度”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请对您最偏好的主要购买渠道（上题所选）在“产品正品保障/质量可靠性”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请对您最偏好的主要购买渠道（上题所选）在“价格优惠力度/性价比”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请对您最偏好的主要购买渠道（上题所选）在“配送速度与便捷性（线上）或地理位置便利性（线下）”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请对您最偏好的主要购买渠道（上题所选）在“专业咨询与用药指导服务”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:在选择线上渠道购买时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

Q14:在选择线下渠道购买时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

Q15:对于处方药，您更倾向于通过哪种方式获取？

Q16:您认为未来一年，您通过线上渠道购买医疗健康产品的频率会如何变化？

Q17:您认为线上医药平台未来最需要改进的方面是？（可多选）

Q18:您个人或家庭的年度医疗健康产品支出大约在哪个范围？

Q19:您的最高学历是？

Q20:您目前居住的城市属于？

Q21:对于未来医疗健康产品的购物体验，您还有哪些具体的期望或建议？