医疗健康购物渠道偏好调研问卷

Q1:在过去一年中，您购买过以下哪些类型的医疗健康产品？

Q2:您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品的信息？（可多选）

Q3:对于购买药品（非处方药），您首选的购买渠道是？

Q4:对于购买保健品或膳食补充剂，您首选的购买渠道是？

Q5:在购买医疗健康产品时，您对“产品信息清晰、专业”这一因素的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

Q6:在购买医疗健康产品时，您对“购买流程便捷性”这一因素的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

Q7:在购买医疗健康产品时，您对“价格优惠与促销活动”这一因素的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

Q8:在购买医疗健康产品时，您对“专业的用药指导或客服咨询”这一因素的重视程度如何？（1-5分，1分表示不重视，5分表示非常重视）

Q9:您是否愿意尝试通过线上问诊后，直接在同一平台购买处方药？

Q10:您选择在线下药店购买时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q11:您选择在线上平台购买时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q12:您对目前线上购买医疗健康产品的配送时效（如次日达、隔日达）是否满意？

Q13:您是否关注或使用过“社区团购”或“社群”渠道购买医疗健康产品（如口罩、常备药）？

Q14:您认为未来在医疗健康产品购物中，线上渠道的重要性会如何变化？

Q15:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的医疗健康产品购买渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:对于改善医疗健康产品的购物体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住的城市类型是？

Q19:您是否有需要长期管理或关注的慢性疾病（如高血压、糖尿病等）？

Q20:您家中是否有需要照料的老人或儿童？