医疗健康通勤方式渠道调研

您好!我们正在进行一项关于医疗健康通勤方式的调研,旨在了解您获取医疗健康服务时常用的交通方式及相关信息。您的回答将帮助我们优化相关服务与资源。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次前往医疗机构(如医院、诊所、体检中心)的主要目的是?

日常/慢性病复诊
急性病/急诊
健康体检
疫苗接种
陪同家人就诊
其他

Q2:您通常前往的医疗机构类型是?

社区卫生服务中心/站
二级/三级综合医院
专科医院(如妇幼、口腔)
私立医院/高端诊所
体检中心
中医馆/诊所

Q3:您从家到最常去的医疗机构,单程距离大约是多少?

1公里以内(步行可达)
1-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上

Q4:您前往医疗机构时,最常使用的通勤方式是?

步行
自行车/电动自行车
自驾车(含网约车/出租车)
公共交通(公交/地铁)
家人/朋友接送
其他

Q5:选择上述通勤方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

便捷性/时间可控
成本(交通费、停车费)
舒适度与隐私
身体状况是否允许
交通拥堵情况
天气因素
携带物品(如轮椅、药品)的便利性
其他

Q6:在前往医疗机构的过程中,您感觉最大的不便或困难是什么?

交通拥堵耗时
停车困难
公共交通换乘不便
行动不便者设施不足(如无障碍通道)
身体不适时出行困难
没有明显困难

Q7:您是否曾因交通不便而推迟或取消过医疗预约?

是,经常
是,偶尔
否,从未

Q8:您是否了解或使用过针对医疗出行的专项服务(如医院班车、医疗专车预约、非急救医疗转运等)?

了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解

Q9:如果存在一种“医疗出行服务”(如:预约制、点对点、提供必要协助),您有多大意愿尝试使用?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)

分数
标签

Q10:您希望通过哪些渠道获取医疗健康相关的交通信息或服务?(可多选)

医院官方APP/小程序
主流地图/打车APP
社区卫生服务中心通知
微信公众号/社群
家人/朋友推荐
电视/广播广告
其他

Q11:您是否愿意为更便捷、舒适的医疗出行服务支付比普通出行稍高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意

Q12:您目前的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q13:您目前是否有需要定期复诊或长期管理的慢性疾病?

不便透露

Q14:您家中是否有需要频繁就医的老年人(65岁以上)或行动不便者?

是,且主要由我陪同
是,但主要由他人陪同

Q15:对于改善医疗健康通勤体验,您还有什么具体的建议或期待?

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医疗健康通勤方式渠道调研
介绍
本模板旨在提供关于患者就医交通方式与需求的调研解决方案。帮助您收集通勤偏好、识别出行痛点、评估专项服务意愿,适合医疗机构、交通规划部门及健康科技公司优化患者出行体验与资源配置。
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