医疗健康居住环境满意度服务质量调查

医疗健康居住环境满意度服务质量调查

尊敬的居民，您好！为了解您对所居住社区医疗健康服务及居住环境的真实感受，持续提升服务质量，我们特开展此次问卷调查。您的意见至关重要，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您在本社区的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对社区的整体居住环境（如绿化、卫生、噪音、安全等）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对社区内或周边的医疗健康服务（如社区卫生服务中心、药店、诊所等）的便利性如何评价？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q5:请对社区卫生服务中心（或您最常使用的基层医疗机构）的“服务态度”进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q6:请对社区卫生服务中心（或您最常使用的基层医疗机构）的“专业水平”进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q7:您或家人过去一年中使用社区医疗服务的频率大约是？

从未使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q8:您主要通过哪些渠道获取健康知识或医疗服务信息？（可多选）

社区宣传栏/活动

社区卫生服务中心

家人/朋友推荐

互联网/社交媒体

电视/广播/报纸

其他

Q9:您认为社区在老年人、儿童、孕产妇等特殊人群的健康关怀方面做得如何？

非常到位

比较到位

一般

有待加强

严重不足

Q10:您对社区内健身设施（如健身器材、步道、活动场地）的数量和质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为当前社区健康服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加医疗服务点/药房

延长服务时间

提升医护人员水平

降低医疗费用

丰富健康讲座/活动

改善服务态度

优化预约/就诊流程

其他

Q12:您对社区应对突发公共卫生事件（如传染病防控）的能力有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q13:您是否参与过社区组织的健康体检、义诊或健康讲座等活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与但有兴趣

从未参与也无兴趣

Q14:如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区？

选项1

Q15:对于提升本社区的医疗健康服务质量和居住环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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