医疗健康社区服务满意度与活动效果评估问卷
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本模板旨在评估社区医疗健康服务与活动的满意度及效果。帮助您收集服务反馈、分析活动成效、识别改进方向,适合社区管理机构、医疗健康机构和政府相关部门优化基层健康服务体系。 标签
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尊敬的社区居民/服务参与者:您好!为持续提升本社区医疗健康服务的质量与活动效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度评估。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。本问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您最近一次接触或参与本社区医疗健康服务/活动是在什么时候?
Q2:您主要通过哪种渠道了解到本社区的医疗健康服务或活动信息?
Q3:您参与过或接触过以下哪些类型的社区健康服务?(可多选服务类型评估)
Q4:请对您所接触的社区医疗健康服务的整体便利性(如地点、时间安排)进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)。
Q5:请对社区健康服务人员的专业水平与服务态度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q6:您有多大意愿向您的亲友推荐本社区的医疗健康服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
Q7:您认为社区健康服务在哪些方面对您最有帮助?
Q8:您认为目前社区健康服务存在的主要不足是什么?
Q9:您希望未来社区增加或加强哪些方面的健康服务?
Q10:您是否参加过社区组织的线下健康主题活动(如健康跑、养生操比赛等)?
Q11:如果您参加过线下健康活动,请对活动的组织安排(如流程、场地、物资)进行评分(1分表示非常混乱,5分表示非常有序)。
Q12:如果您参加过线下健康活动,请对活动的趣味性与互动性进行评分(1分表示非常枯燥,5分表示非常有趣)。
Q13:您认为社区健康活动对促进邻里交流、营造健康社区氛围的作用如何?
Q14:对于提升社区医疗健康服务的覆盖面和影响力,您有什么具体的建议或期待?
Q15:您的年龄段是?
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