医疗健康心理健康状况价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公众医疗健康及心理健康服务需求与价格敏感度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,并为相关服务的优化提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q3:过去一年中,您因身体不适(如感冒、慢性病管理等)前往医院或诊所的频率大约是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:过去一年中,您是否曾因情绪压力、焦虑、抑郁等心理健康问题寻求过专业帮助(如心理咨询、心理治疗)?

是,曾寻求过
考虑过,但未行动
从未考虑过

Q5:在身体健康方面,当出现轻微不适时,您通常会如何处理?

立即就医
自行购买非处方药
观察几天再决定
通过线上问诊咨询
其他

Q6:您认为当前在获取以下哪些医疗服务时,费用负担感较为明显?(可多选)

专家门诊挂号费
住院及手术费用
长期服用的处方药
常规体检套餐
牙科/眼科等专科治疗
康复理疗服务
以上均无显著负担

Q7:对于一次标准心理咨询/治疗(约50分钟),您认为多少价格是您可以接受且愿意自费支付的?

200元以下
200-400元
401-600元
601-800元
800元以上

Q8:请对以下陈述的同意程度进行评分(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):我认为心理健康和身体健康同等重要。

分数
标签

Q9:如果有一款整合了在线问诊、心理健康测评与疏导、健康管理的年度会员服务,您能接受的最高年费是多少?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
不愿意为此类服务付费

Q10:在选择医疗或心理健康服务时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)

价格/费用
医生/咨询师的专业资质
服务的便捷性(如线上化)
隐私保护与保密性
用户评价与口碑
是否有医保或商业保险覆盖
机构的品牌与信誉

Q11:当医疗或心理咨询服务的价格超出您的预期时,您最可能采取的行动是?

放弃该服务,寻找更便宜的替代品
减少服务频率或时长
尝试与服务机构协商价格
仍然选择该服务,但会感到经济压力
寻求保险报销或第三方资助

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近使用过(或最熟悉)的医疗/健康服务机构?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q13:您是否愿意为能够提供更个性化方案、更多沟通时间的“高端”或“深度”医疗/心理健康服务支付溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:对于降低优质医疗及心理健康服务的可及性与费用负担,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q15:请对以下陈述的同意程度进行评分(1-5分,1为非常不同意,5为非常同意):我认为社会对心理健康问题的重视和支持程度正在提高。

分数
标签

Q16:您主要通过哪些渠道了解医疗/心理健康服务的信息与价格?(单选)

医院/诊所官方渠道
互联网医疗平台(如好大夫、平安好医生)
社交媒体(如小红书、微博)
亲友推荐
保险机构
其他

Q17:您希望未来的健康服务在哪些方面进行创新以提升体验?(可多选)

更灵活的付费模式(如分期、订阅制)
AI辅助的初步筛查与分诊
线上线下结合的一体化服务
基于数据的个性化健康管理计划
更多团体支持或社群服务
与企业/工会合作的员工福利项目

Q18:总体而言,您对自己目前的整体健康状况(包括身心)评价如何?

非常健康
比较健康
一般
比较不健康
非常不健康
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介绍
本模板旨在收集公众对医疗及心理健康服务的需求与支付意愿。帮助您评估服务使用频率、分析价格敏感度、了解服务选择偏好,适合医疗机构、健康管理公司和政策研究机构优化产品定价与服务设计。
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