医疗健康休闲娱乐偏好服务质量调查

尊敬的参与者，您好！为了解您在医疗健康与休闲娱乐领域的服务偏好与质量感知，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们优化服务，提升体验。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次接受医疗健康服务（如体检、问诊、理疗等）是在？

1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

超过1年

Q3:您通常通过哪些渠道获取医疗健康信息？（可多选）

公立医院/诊所

私立医疗机构

线上问诊平台（如好大夫在线）

社交媒体/健康博主

家人/朋友推荐

健康类APP/网站

书籍/杂志

Q4:请为您最近一次接受的医疗健康服务的整体服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在选择医疗健康服务机构时，您最看重哪些因素？（可多选）

医生/专家的专业水平与资质

医疗设备与技术先进程度

服务环境与舒适度

预约与等候的便捷性

服务价格与透明度

地理位置与交通便利性

亲友或网络的口碑评价

Q6:您每月用于休闲娱乐活动（如运动健身、观影、旅游、聚会等）的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q7:您偏好的休闲娱乐活动类型有哪些？（可多选）

户外运动（如徒步、骑行、球类）

室内健身（如健身房、瑜伽、游泳）

文化体验（如看展览、听音乐会、话剧）

社交聚会（如聚餐、桌游、KTV）

居家休闲（如阅读、追剧、游戏）

短途/长途旅行

Q8:您通常多久参与一次付费的休闲娱乐活动？

每周多次

每周一次

每两周一次

每月一次

数月一次

很少参与

Q9:请为您最近一次参与的付费休闲娱乐服务的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在选择休闲娱乐服务或场所时，您最看重哪些方面？（可多选）

环境氛围与卫生状况

服务人员的态度与专业性

项目/活动的丰富性与趣味性

价格合理性及性价比

地理位置与交通便利性

安全设施与保障

网络评价与口碑

Q11:您是否愿意为结合了健康管理元素（如健康饮食指导、舒缓压力课程）的休闲娱乐服务支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:基于您过往的综合体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的医疗健康服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:基于您过往的综合体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的休闲娱乐服务场所？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为当前医疗健康服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短预约与等候时间

提升医患沟通与人文关怀

降低费用或提高医保报销比例

改善就诊环境与设施

提供更便捷的线上服务（如咨询、复诊）

加强健康科普与疾病预防宣传

Q15:您认为当前休闲娱乐服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

提升服务人员专业素养

创新活动内容与形式

优化定价策略与促销活动

改善卫生与安全条件

提供更个性化的服务推荐

加强线上预订与信息查询功能

Q16:您未来是否考虑尝试将医疗健康服务（如轻问诊、健康监测）与休闲场景（如度假村、高端酒店）相结合的新型服务模式？

非常感兴趣，会主动寻找

有点兴趣，如果遇到会尝试

持观望态度，视具体情况而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q17:请分享一个您经历过的、令您印象深刻的优质（或糟糕）的医疗健康或休闲娱乐服务体验，并简要说明原因。

填空1

Q18:您更倾向于通过哪种方式获取新的医疗健康或休闲娱乐服务信息？

社交媒体/短视频平台

专业APP/网站

朋友/家人推荐

线下广告/传单

搜索引擎

其他

Q19:对于提升医疗健康与休闲娱乐领域的服务质量，您还有什么其他建议或期望？

填空1

医疗健康休闲娱乐偏好服务质量调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康与休闲娱乐领域服务偏好与质量感知的调研解决方案。帮助您收集用户反馈、分析服务需求、评估改进方向，适合医疗机构、娱乐场所及市场研究机构优化服务策略与提升客户满意度。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗健康休闲娱乐偏好服务质量调查

相关推荐