医疗健康科技产品接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于医疗健康科技产品的调研。本问卷旨在了解您对相关产品的接受程度和使用满意度，您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，请根据您的真实感受作答。

Q1:您是否使用过医疗健康科技产品（如：智能手环/手表、健康监测APP、在线问诊平台、远程医疗设备等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要通过何种渠道了解到这些医疗健康科技产品？

社交媒体/网络广告

亲友推荐

医生/医疗机构推荐

线下体验店/展会

其他

Q3:您目前主要使用的医疗健康科技产品类型是？

可穿戴健康监测设备（如智能手表、手环）

健康管理类手机APP

在线问诊/远程医疗平台

家用智能医疗设备（如血压计、血糖仪）

其他

Q4:请对您当前主要使用的产品在“数据准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的产品在“操作便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q6:请对您当前主要使用的产品在“隐私与数据安全保护”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:总体而言，您有多大可能性向您的亲友推荐您正在使用的医疗健康科技产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为医疗健康科技产品最吸引您的功能或价值是什么？

实时监测健康数据

方便快捷的在线问诊

疾病预警与健康提醒

与医疗机构/医生数据互通

帮助养成健康生活习惯

节省就医时间和成本

其他

Q9:在使用过程中，您遇到过哪些困扰或问题？

数据测量不准确

设备连接不稳定

操作流程复杂

功能不符合预期

隐私安全担忧

售后服务不佳

费用较高

未遇到明显问题

Q10:您认为产品的定价（购买费用或服务订阅费）是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:您对产品提供的客户服务（如咨询、售后、技术支持）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过相关服务

Q12:您是否愿意为更高级的功能（如更精准的监测、专家解读报告、私人健康顾问等）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来的医疗健康科技产品在哪些方面进行改进或增加新功能？

提升数据监测精度

简化操作界面

加强数据隐私保护

增加与医保/医院的联动

提供个性化健康方案

降低使用成本

增强设备耐用性

其他

Q14:基于您的使用体验，您未来继续使用或尝试同类新产品的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

专科/本科

硕士及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于医疗健康科技产品的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

医疗健康科技产品接受度与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康科技产品市场接受度与客户满意度的专业调研解决方案。帮助您评估产品使用体验、收集用户改进意见、分析市场潜在需求，适合医疗科技公司、市场研究机构和产品经理进行精准的用户洞察与产品优化。

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