医疗健康保险购买意愿与福利满意度调查

医疗健康保险购买意愿与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次关于医疗健康保险的调研。本问卷旨在了解您对健康保险的购买意愿以及对现有保险福利的满意度。您的回答将完全匿名，并仅用于统计分析，帮助我们更好地理解市场需求。请根据您的真实想法填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的健康状况如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶有小病

一般，有慢性病需要管理

较差，需要经常就医

Q3:您目前是否拥有任何形式的商业医疗健康保险？

是，由个人购买

是，由单位/雇主提供

否，没有任何商业医疗保险

Q4:（如拥有保险）您选择或看重当前保险的哪些方面？

保费价格

保障范围（如门诊、住院、特殊病种）

保额上限

理赔便捷性

保险公司品牌信誉

增值服务（如健康咨询、绿色通道）

其他

Q5:总体上，您对目前所拥有的商业医疗保险的满意度如何？（0-10分，0表示非常不满意，10表示非常满意）

选项1

Q6:（如未购买保险）您目前没有购买商业医疗保险的主要原因是什么？

认为社保/基本医保已足够

保费太贵，经济压力大

对保险产品不了解，觉得复杂

觉得理赔麻烦，不信任保险公司

身体健康，认为不需要

其他

Q7:在考虑购买新的医疗保险时，您最关注哪些因素？

年度保费总额

免赔额（起付线）高低

报销比例

医院网络覆盖范围（是否包含公立三甲、私立医院）

是否包含特定药品或先进疗法

线上投保与理赔的便捷性

保险条款的清晰易懂程度

其他

Q8:您愿意为一份覆盖门诊和住院的综合性医疗保险，每年支付多少保费？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买医疗保险？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

单位/公司集体采购

亲友推荐

Q10:您对当前社会基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）的保障水平满意吗？（1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意）

分数

标签

Q11:您希望未来的医疗保险产品增加哪些创新服务或保障？

在线问诊与药品配送

慢性病长期管理计划

心理健康咨询与治疗

海外就医与第二诊疗意见

基因检测与精准健康管理

运动健康激励与奖励

其他

Q12:如果有一款保险产品，其保费会根据您的健康行为（如定期运动、体检）动态调整并给予奖励，您的接受度如何？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，但会谨慎了解

一般，持观望态度

不感兴趣，担心隐私或觉得麻烦

Q13:对于商业医疗保险，您还有哪些具体的疑问、担忧或建议？

填空1

Q14:您未来一年内购买或更换商业医疗保险的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q15:您的家庭年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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