医疗健康房产购买意愿与客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于医疗健康房产购买意愿及服务满意度的调研。您的宝贵意见对我们至关重要，将帮助我们优化产品与服务，更好地满足您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前处于考虑购买医疗健康房产的哪个阶段？

初步了解，尚无明确计划

正在积极寻找和比较

已有明确目标，正在洽谈中

已完成购买

暂不考虑购买

Q2:您主要关注的医疗健康房产类型是？

毗邻大型综合医院的住宅

配备专业护理设施的养老社区

融合健康管理服务的酒店式公寓

拥有康复疗养环境的度假地产

其他

Q3:在选购医疗健康房产时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）

医疗资源的可达性与质量（如医院距离、医生水平）

社区内配套的健康管理服务（如定期体检、健康监测）

适老化设计与无障碍设施

环境质量（如空气质量、绿化率、噪音）

房产的保值与投资潜力

社区文化与邻里氛围

开发商品牌与信誉

价格与性价比

Q4:请对您目前了解到的医疗健康房产市场信息透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道获取医疗健康房产信息？（请选择最主要的一项）

房产中介/顾问推荐

开发商官方宣传（网站、展厅）

亲朋好友介绍

专业医疗或养老机构推荐

网络媒体/社交媒体

行业展会或讲座

Q6:综合考虑医疗、健康与居住需求，您向亲友推荐此类房产的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您希望未来医疗健康房产社区提供哪些增值服务？（最多选择3项）

家庭医生/私人健康顾问

紧急呼叫与上门医疗服务

营养膳食定制与配送

康复训练与物理治疗

心理健康咨询与疏导

文娱社交活动组织

智慧家居与健康数据管理

定期健康讲座与教育

Q8:您能接受的医疗健康房产总价范围大致是？

200万人民币以下

200万-500万人民币

500万-1000万人民币

1000万-2000万人民币

2000万人民币以上

Q9:您更倾向于购买以下哪种产权性质的医疗健康房产？

70年住宅产权

40年或50年商业/公寓产权

租赁使用权（如长租公寓）

会员制（购买入住资格）

尚未了解清楚，视具体情况而定

Q10:请对您接触过的房产销售或顾问在专业度（如对医疗资源、产品细节的了解）方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在决策过程中，您认为最大的障碍或顾虑是什么？

价格过高，经济压力大

对承诺的医疗健康服务落地缺乏信心

产权或合同条款复杂，存在风险

地理位置或周边配套不满意

对未来的生活变化（如健康状态）存在不确定性

没有找到完全符合需求的产品

Q12:请描述您理想中的医疗健康房产应具备的最核心的一个特点。

填空1

Q13:如果开发商提供试住体验服务，您是否愿意参与？

非常愿意，这是重要的决策参考

可以考虑，取决于体验内容和时长

不太愿意，觉得麻烦或不必要

完全不愿意

Q14:您希望开发商在售后服务方面提供哪些保障？（最多选择3项）

医疗健康服务质量的持续监督与反馈机制

设施设备的定期维护与升级

透明的物业及服务费用构成

便捷的投诉与问题解决渠道

老业主专属优惠或活动

房产保值或回购承诺

社区运营的业主参与机制

Q15:整体而言，您对当前市场上医疗健康房产产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:未来1-2年，您实际购买医疗健康房产的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:对于医疗健康房产的开发或服务商，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您此次调研主要是为自己还是为家人考虑？

为自己

为父母/长辈

为配偶

为子女

其他情况

医疗健康房产购买意愿与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康房产购买意愿与客户满意度的标准化调研解决方案。帮助您洞察客户需求、评估服务满意度、分析市场障碍，适合地产开发商、医疗健康机构和投资方优化产品定位与服务体系。

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