金融保险产品功能需求调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您个人或家庭的年收入大致范围是？

Q4:您目前是否持有任何商业保险产品？

Q5:您最关注以下哪几类保险保障？（最多选3项）

Q6:您通常通过什么渠道了解或购买保险产品？

Q7:综合考虑，您向朋友推荐您目前持有的或了解的主流保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:在购买保险产品时，您最优先考虑的因素是什么？

Q9:您希望未来的保险产品在哪些方面进行智能化升级？（最多选3项）

Q10:您对当前市场上保险产品的条款易懂性（是否清晰、无歧义）的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您是否愿意为获得更便捷的数字化服务（如AI健康顾问、快速理赔通道）支付稍高的保费？

Q12:您认为一款优秀的保险APP应具备哪些核心功能？（最多选4项）

Q13:对于包含投资功能的保险产品（如投连险、万能险），您的风险偏好更接近？

Q14:在理赔过程中，您遇到过或最担心遇到什么问题？

Q15:您是否关注保险产品在环保、社会责任等方面的表现（如绿色保险）？

Q16:您希望保险公司提供哪些增值服务？（最多选3项）

Q17:您对当前保险销售人员的专业度与诚信度的满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您更倾向于购买保障期限为多长的保险产品？

Q19:如果有一款理想中的“未来保险产品”，您希望它最突出的一个特点或功能是什么？

Q20:您是否会因为家庭结构变化（如结婚、生子）而主动调整保险配置？

Q21:您通过哪些方式管理自己的保单信息？（最多选3项）

Q22:您认为当前保险产品在满足个性化需求方面做得如何？

Q23:对于保险公司或保险产品，您还有哪些其他意见或建议？