金融保险产品功能需求舆情监测调研问卷

Q1:请问您目前是否拥有任何商业保险产品（如寿险、健康险、财产险等）？

Q2:如果您拥有保险，您主要购买了哪些类型的保险产品？（可多选）

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？

Q4:请对您目前持有的保险产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前保险产品最需要改进或加强的方面是什么？（可多选）

Q6:对于新兴的保险产品功能（如基于可穿戴设备的健康激励、按需付费的碎片化保险），您的态度是？

Q7:在购买保险时，哪些因素对您的决策影响最大？（请选择最重要的3项）

Q8:请描述一次您认为非常满意或非常不满意的保险服务体验（可以是购买、咨询或理赔过程）。

Q9:您是否愿意授权保险公司在合规前提下，使用您的脱敏健康数据（如体检报告、运动数据）来提供更个性化的保费定价或健康管理服务？

Q10:您希望保险公司提供哪些非理赔类的增值服务？（可多选）

Q11:基于您目前的了解和体验，您有多大可能向亲友推荐您所购买/了解的保险品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您如何看待将保险与理财、养老规划等功能深度融合的产品？

Q13:您主要通过哪些渠道关注或讨论保险相关的信息？（可多选）

Q14:如果有一款APP能整合您所有保单的管理、一键理赔申请、健康积分兑换等功能，您会使用吗？

Q15:对于未来您希望出现的保险产品功能或服务模式，您有什么具体的设想或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前的个人税后年收入大致范围是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前所处的城市级别是？