金融保险使用频率问卷调查

金融保险使用频率问卷调查

您好！感谢您参与本次关于金融保险产品使用习惯的调研。本问卷旨在了解您对不同金融保险产品的接触与使用频率，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的个人月均可支配收入（税后）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

Q3:您目前拥有或使用过以下哪些类型的金融/保险产品？（可多选）

银行存款/理财

股票/基金/证券投资

信用卡

个人消费贷款/信用贷

商业健康保险

商业人寿保险

车险

财产保险（如家财险）

其他（请在后文说明）

以上均无

Q4:您主要通过什么渠道了解或购买金融保险产品？

银行/保险公司网点

银行/保险公司官方APP或网站

第三方互联网平台（如支付宝、微信理财通）

保险代理人/理财顾问

亲友推荐

其他

Q5:您对自己目前的金融风险保障水平（如应对疾病、意外、财产损失的能力）有多满意？

分数

标签

Q6:您购买或使用金融保险产品的主要目的是什么？

资产保值增值

风险保障（健康、意外、财产等）

强制储蓄/养老规划

日常消费支付便利

满足特定生活需求（如购房、购车）

其他

Q7:您平均多久会主动查看或管理一次您的金融账户（如银行账户、投资账户、保险保单）？

每天

每周几次

每周一次

每月一次

每季度一次

每年一次或更少

Q8:您在过去一年内，新购买或续保了哪种类型的保险产品？

健康险（如医疗险、重疾险）

人寿险

车险

财产险

旅行险

其他

没有购买或续保

Q9:您使用手机银行或金融类APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次

几乎不用

Q10:您认为影响您增加金融保险产品使用或购买的最主要因素是什么？

收入水平

产品复杂性/难以理解

对金融机构的信任度

购买流程的便捷性

个人风险意识

没有相关需求

Q11:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的某个金融或保险产品？

选项1

Q12:您是否曾因为缺乏某种保险保障而遭受经济损失或感到担忧？

是，且损失较大

是，但损失较小

是，感到担忧但未实际损失

否，从未有过

Q13:您希望金融机构在哪些方面提供更好的服务？（可多选）

产品信息透明易懂

购买流程更便捷

售后服务（如理赔、咨询）更高效

个性化产品推荐

投资者/消费者教育

费用/费率更优惠

其他

Q14:未来一年，您计划在金融保险方面的支出是否会增加？

会显著增加

会略有增加

保持现状

会减少

不确定

Q15:对于金融保险产品与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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