金融保险需求痛点与可行性调研问卷

Q1:您目前持有的金融/保险产品类型有哪些？（可多选，此处为单选以了解主要类型）

Q2:您购买现有金融/保险产品的主要渠道是？

Q3:总体而言，您对目前持有的金融/保险产品的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:在购买或持有金融/保险产品的过程中，您遇到过哪些痛点或困扰？

Q5:您认为当前市场上最缺乏哪种类型的金融/保险产品？

Q6:您有多大可能性向亲友推荐您目前购买金融/保险产品的渠道或品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您通常通过哪些渠道了解新的金融/保险产品信息？

Q8:对于一款新的金融/保险产品，最能吸引您关注或尝试的因素是什么？

Q9:您对使用手机APP或网站完成金融/保险产品全流程（了解、购买、理赔）的接受度如何？（1-5分，1分为完全不接受，5分为非常愿意接受）

Q10:您认为理想的金融/保险服务应包含哪些增值服务？

Q11:您个人或家庭的年度金融/保险产品预算大致占家庭年收入的多少？

Q12:在考虑购买新产品时，您最担心的问题是什么？

Q13:如果有一款金融/保险产品能解决您的一个核心痛点，您希望它解决什么问题？（请简要描述）

Q14:您是否愿意为更优质的服务（如更快理赔、专属顾问）支付略高的费用？

Q15:您认为未来金融/保险产品的发展趋势会更偏向于？

Q16:您希望通过哪些方式获得金融/保险知识教育？

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前的个人税后年收入大致范围是？

Q20:您所处的城市级别是？

Q21:您的家庭结构是？