金融保险客户满意度与招聘需求联合调研问卷

Q1:您是我们金融保险产品的客户吗？

Q2:您目前使用的金融保险产品主要类型是？

Q3:请您对当前使用的金融保险产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的金融保险产品或服务？（0分极不可能，10分极有可能）

Q5:您认为我们公司在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q6:您认为我们公司在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q7:您主要通过什么渠道了解或购买我们的金融保险产品？

Q8:请描述一次您印象深刻的（无论好坏）服务体验，并说明原因。

Q9:在考虑购买新的金融保险产品时，您最看重以下哪个因素？

Q10:您是否关注或考虑过我们公司的ESG（环境、社会、治理）表现？

Q11:（招聘调研部分）您目前是否在金融、保险或相关行业工作？

Q12:如果您考虑新的工作机会，您最看重金融保险公司的哪些方面？（可多选）

Q13:您认为当前金融保险行业最急需哪类人才？

Q14:您更倾向于哪种工作模式？

Q15:对于希望加入金融保险行业的年轻人，您有什么建议？

Q16:您认为我们公司在雇主品牌形象上最突出的特点是？

Q17:您通常通过哪些渠道获取招聘信息？（可多选）

Q18:请您对我们公司整体的社会形象与声誉进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高学历是？

Q21:您对我们公司未来的产品、服务或人才发展，还有哪些其他的意见或期待？