金融保险依赖程度与可行性调研问卷

金融保险依赖程度与可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于个人对金融保险产品依赖程度及未来可行性的学术调研。本问卷旨在了解您的相关态度与行为，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

Q3:您个人或家庭目前持有的金融保险产品（如寿险、健康险、财产险、理财险等）数量大约是？

0份

1-2份

3-4份

5份及以上

Q4:总体而言，您认为金融保险在您个人或家庭财务规划中的重要程度如何？

分数

标签

Q5:您购买金融保险产品的主要目的是什么？（可多选）

风险转移（如疾病、意外）

财富保值增值

家庭责任（如子女教育、赡养老人）

强制储蓄/养成储蓄习惯

税务规划

跟随社会潮流/他人推荐

其他

Q6:您通常通过何种渠道了解或购买保险产品？

保险公司代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（APP、网站）

亲友推荐

公司团体福利

其他

Q7:在做出购买决策时，您最看重保险产品的哪个方面？

保费价格

保障范围与条款

保险公司品牌与信誉

理赔服务便捷性

代理人的专业程度

Q8:如果0分代表“完全不可行”，10分代表“完全可行”，您认为未来通过数字化平台（如手机APP）自主管理所有保险事务的可行性如何？

选项1

Q9:您认为当前保险产品的条款是否足够清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

比较晦涩难懂

非常晦涩难懂

Q10:哪些因素可能会阻碍您增加对保险的依赖或购买新的保险产品？（可多选）

对产品不了解，信息不对称

认为保费过高，性价比低

对保险公司信任度不足，担心理赔难

自身经济条件限制

认为现有社保/积蓄已足够

手续繁琐，体验不佳

其他

Q11:您是否曾经历过保险理赔？

是，过程顺利

是，但过程遇到一些困难

否，从未申请过理赔

不适用（未购买过）

Q12:您对目前所接触过的保险服务（销售、咨询、理赔等）整体满意度如何？

分数

标签

Q13:您如何看待“保险科技”（如AI核保、大数据定价、区块链存证等）对保险行业未来的影响？

将极大提升效率与体验，非常看好

有一定积极作用，但影响有限

持观望态度，效果有待观察

可能带来新的风险，不太看好

不了解此概念

Q14:未来，您更倾向于通过哪些方式提升自身的金融保险素养？（可多选）

参加金融机构举办的免费讲座/沙龙

阅读专业书籍、财经媒体文章

使用在线教育平台/APP学习

向信任的专业人士（如理财师）咨询

在社交媒体关注相关科普博主

没有特别计划

其他

Q15:假设有一款能根据您的生活数据（经您授权）动态调整保额和保费的保险产品，您的接受度如何？

非常愿意尝试，认为更个性化

比较愿意，但会谨慎考虑

一般，持中立态度

不太愿意，担心隐私问题

非常不愿意

Q16:对于未来金融保险产品的发展，您有什么样的期待或建议？（例如：产品设计、服务流程、科技应用等方面）

填空1

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