金融保险核心需求与消费行为调研问卷

Q1:1. 您的年龄段是？

Q2:2. 您目前的个人年收入大致属于以下哪个区间？

Q3:3. 您目前的家庭构成是？

Q4:4. 您目前已经购买或持有的金融/保险产品包括哪些？（可多选）

Q5:5. 若上一题选择“其他”，请简要说明您持有的其他金融/保险产品类型。

Q6:6. 在您看来，购买金融保险产品最主要的目的是什么？

Q7:7. 请评估“产品的收益率/回报潜力”在您选择金融产品时的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:8. 请评估“保险产品的保障范围与额度”在您选择保险产品时的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:9. 您通常通过哪些渠道了解金融保险产品信息？

Q10:10. 在最终决定购买一款金融或保险产品前，您通常会花费多长时间进行研究和比较？

Q11:11. 影响您购买决策的最关键因素有哪些？（最多选3项）

Q12:12. 您更倾向于通过哪种方式购买复杂的金融保险产品？

Q13:13. 基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的金融或保险服务机构？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q14:14. 您认为当前金融保险服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q15:15. 若上一题选择“其他”，请简要说明您认为需要改进的方面。

Q16:16. 未来1-2年，您计划新增或加大哪类金融/保险产品的配置？

Q17:17. 您对利用人工智能或大数据为您提供个性化金融保险方案的建议持何种态度？（1-5分，1为非常抵触，5为非常欢迎）

Q18:18. 您是否愿意为获取更专业、客观的第三方理财规划/保险咨询服务支付一定费用？

Q19:19. 请描述您心目中“理想”的金融保险服务提供商应具备的三个最重要特质。

Q20:20. 总体而言，您对自己目前的金融风险保障和财富规划状况满意吗？